【摘要】新華保險近年來不斷改進發(fā)展戰(zhàn)略,進行戰(zhàn)略轉型,以獲得更好地發(fā)展。據(jù)悉,目前新華保險轉型棋已至中盤,其四年總資產(chǎn)增兩倍。下面小編就為您講述相關具體情況。
9月初,關于新華保險上半年凈利增長70%的報道余音未平,公司內(nèi)部再次傳來消息—9月1日,續(xù)收渠道宣布提前121天達成服務經(jīng)營新單全年價值保費任務,同比增長超過60%。
新華保險董事長康典曾經(jīng)向筆者透露:既要堅持現(xiàn)有業(yè)務持續(xù)穩(wěn)定增長,又要堅定不移推進戰(zhàn)略轉型。2014年是極其關鍵的一場戰(zhàn)役,必須實現(xiàn)利潤、價值、保費3個指標的正增長。目前看來,年度目標已經(jīng)是曙光在前,勝利在望。
2009年12月,“金融宿將” 康典接手新華保險,在仔細分析研究保險行業(yè)環(huán)境和公司的具體發(fā)展階段之后,康典提出“以客戶為中心”的戰(zhàn)略轉型。康典接手這4年,新華保險總資產(chǎn)增長了196%,在原有基礎上幾乎增加了兩倍;年度保費增長了55%,一直保持著較高的增長速度,穩(wěn)居國內(nèi)壽險市場三甲。
近4年,新華保險最吸引外界關注的就是康典所強力導航的戰(zhàn)略轉型,這被譽為一場關乎未來成敗得失的轉折之役。2011年繪制藍圖成功上市,確立“132”戰(zhàn)略布局,“1”是以客戶為中心,“3”是堅持現(xiàn)有業(yè)務持續(xù)穩(wěn)定增長、堅持變革創(chuàng)新、堅持價值和回歸保險本源,“2”是抓住城鎮(zhèn)化和老齡化兩大機遇。2014年,戰(zhàn)略布局被分解為“十大體系、六大平臺、三大能力”。在康典看來,公司的轉型棋局已歷經(jīng)開局、序盤,如今這盤棋已經(jīng)走至中盤,計劃明年收官。屆時,新華保險將產(chǎn)生從量變到質變的飛躍。
當然,最令康典欣喜的轉型成果,應該是發(fā)生在被他看做是公司發(fā)展脊梁的營銷員身上。公司中期報告顯示,截至上半年末,營銷員渠道有效活動率較去年提升9個百分點,合格人力和績優(yōu)人力分別同比增長36%和45%。今年公司還投資千萬元聘請專業(yè)培訓公司,為全國績優(yōu)營銷員圍繞戰(zhàn)略、知識、素質、技能制定完善的培訓計劃,匯集500多個營銷案例,截至目前已經(jīng)有7000多人參加,以期落實“最好的培訓在新華”的目標。
與此同時,EPAD 和CRM 系統(tǒng)在試點中獲得營銷員良好反饋,普及率迅速提高。數(shù)據(jù)顯示,營銷員每天平均2次登錄該系統(tǒng),進行客戶信息錄入、追蹤,繼而提高潛在客戶轉化率。這也是新華保險轉型所期待的:用高科技引領營銷員向專業(yè)化轉變,推動變革和轉型,瞄準大眾富裕人群,提供專業(yè)便利壽險服務。
無憂保提示:綜上所述,我們可以知道,近4年,新華保險最吸引外界關注的就是康典所強力導航的戰(zhàn)略轉型,目前該公司的轉型棋局已歷經(jīng)開局、序盤,如今這盤棋已經(jīng)走至中盤,計劃明年收官。
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