【摘要】微信現(xiàn)已成為人們交流的一種方式,是亞洲地區(qū)最大用戶群體的移動(dòng)即時(shí)通訊軟件,一經(jīng)推出就受到了人們的歡迎。據(jù)報(bào)道,近日,新華保險(xiǎn)微信公眾號開通在線服務(wù)。那么新華保險(xiǎn)微信公眾號可以提供哪些服務(wù)呢?
近日,新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司在微信公眾賬號“新華保險(xiǎn)”正式開通在線客戶服務(wù)功能,在公司迎來成立18周年的喜慶日子里與3000多萬名客戶共同分享18年的發(fā)展成果。
“新華保險(xiǎn)”官方微信實(shí)現(xiàn)了包括保單查詢、續(xù)期服務(wù)、理賠報(bào)案、卡單激活、信息資訊在內(nèi)的五大類全方位互動(dòng)保單服務(wù),關(guān)愛客戶每一次的接觸體驗(yàn)。服務(wù)功能上線的同時(shí),新華保險(xiǎn)微信服務(wù)號還增加了多項(xiàng)查詢功能:“掌上新華”欄目為客戶打造隨身隨行的專屬服務(wù)并支持直接下載應(yīng)用;“服務(wù)錦囊”為客戶提供更為全面的服務(wù)指南;“高端尊享”助力高端客戶獨(dú)享新華特色增值服務(wù);“產(chǎn)品資訊”欄目方便客戶在手機(jī)端按照分類查詢在售產(chǎn)品信息;更有貼心測評游戲,帶給客戶繁忙生活中的輕松一刻。
客戶可以通過公眾號查找“新華保險(xiǎn)”,并添加關(guān)注;同時(shí),也可以微信掃描右邊二維碼直接關(guān)注。
無憂保提示:綜上所述可知,近日,新華保險(xiǎn)微信公眾號正式開通在線客戶服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)了保單查詢、續(xù)期服務(wù)、理賠報(bào)案、卡單激活等眾多服務(wù)。此外,新華保險(xiǎn)微信服務(wù)號還增加了“掌上新華”欄目、“服務(wù)錦囊”等多項(xiàng)查詢功能。
標(biāo)簽: 保險(xiǎn)

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