【摘要】險(xiǎn)企的發(fā)展離不開監(jiān)管層的監(jiān)督和管理,更離不開各項(xiàng)正確制度的建立和實(shí)施。據(jù)悉,近日上海保監(jiān)局實(shí)行險(xiǎn)企總經(jīng)理室成員輪值接待制度。下面小編就為您講述相關(guān)具體情況。
媒體人從上海保監(jiān)局獲悉,該局近期實(shí)行保險(xiǎn)公司總經(jīng)理室成員輪值接待制度。對單月來訪超過10批次,或來信超過20件且有效件超過10件的公司,要求其選派一名總經(jīng)理室成員到上海保監(jiān)局協(xié)助接待來訪一周,并撰寫接待心得。
自總經(jīng)理室成員輪值接待制度實(shí)行以來,各保險(xiǎn)公司高度重視消費(fèi)投訴處理工作,加大了快速處理力度,使保險(xiǎn)消費(fèi)者的合理訴求得到快速解決,有效維護(hù)了保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
無憂保提示:綜上所述,我們可以知道,上海保監(jiān)局近期實(shí)行保險(xiǎn)公司總經(jīng)理室成員輪值接待制度。這促使各保險(xiǎn)公司高度重視消費(fèi)投訴處理工作,加大了快速處理力度,從而更好地維護(hù)消費(fèi)者利益。

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