【摘要】新社保卡的推廣和使用更為便捷，銀行的服務(wù)也逐步提升。據(jù)悉，山東一98歲老人用新社?？?/a>遇麻煩，日照銀行三次上門改密碼。下面小編就為您講述相關(guān)具體情況。

　　家住奎文區(qū)的邊老先生今年98歲，此前邊老先生曾在日照工作，最近，單位給他更換了新的社?？?/a>，由于日照地區(qū)新發(fā)行的社保卡初始密碼都是一樣的，因此需要更改密碼。

　　由于老人行動不便，老人的女兒邊女士便來到日照銀行濰坊分行，想替老人更改密碼。按照銀行相關(guān)規(guī)定，更改銀行卡密碼必須本人持身份證件才能辦理，因此，銀行員工在和邊女士協(xié)商后，決定到邊老先生家中為其提供服務(wù)。

　　10日下午，銀行的員工來到邊老先生家中，但在辦理業(yè)務(wù)時發(fā)現(xiàn)，因為年齡過大，老人已不方便完成修改密碼的整個流程。為此，銀行員工建議邊老先生的子女，讓老人委托自己的老伴代理其社?？I(yè)務(wù)，因為銀行在風(fēng)險管控方面要求極為嚴(yán)格，日照銀行濰坊分行的員工一邊向總行進(jìn)行了申請，一邊繼續(xù)上門為老人辦理委托手續(xù)。
　　12日上午，日照銀行員工第三次來到邊老先生家中，利用移動終端由他的老伴完成了修改密碼的業(yè)務(wù)。邊老先生的家人告訴媒體人，銀行能夠上門服務(wù)，省去了到柜臺辦業(yè)務(wù)的麻煩，也保證了資金的安全，他們對銀行的服務(wù)表示感謝。

　　日照銀行濰坊分行工作人員岳曉敏告訴媒體人，根據(jù)規(guī)定，將移動終端拿出銀行是需要特別申請的，但是總行為保障客戶本人的風(fēng)險，還是批準(zhǔn)了上門服務(wù)。雖然過程有些繁瑣，但希望客戶能夠理解，銀行這么做都是為了保證客戶將來的資金安全。

　　無憂保提示：綜上所述，我們可以知道，一名在異地退休的98歲老人由于行動不便，無法到銀行修改初始密碼，日照銀行濰坊分行的員工了解情況后，先后三次來到老人家里，并在12日攜帶相關(guān)設(shè)備到老人家中為其更換了新的密碼。