【摘要】為更好地方便廣大群眾看病,滿足高端消費(fèi)人群的需求,相關(guān)機(jī)構(gòu)推出直付醫(yī)療。然而,直付醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)成本太高,這是高端醫(yī)療險(xiǎn)的一大痛點(diǎn)。下面小編就為您講述相關(guān)具體情況。
自建直付系統(tǒng)成本高
乘著保險(xiǎn)業(yè)新“國(guó)十條”的東風(fēng),平安健康保險(xiǎn)公司最近動(dòng)作不斷:8月27日,該公司與全球福利經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)美世達(dá)信員工福利聯(lián)手,發(fā)布了面向中小企業(yè)員工的高端醫(yī)療福利解決方案;9月2日,平安健康北京分公司又與中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院廣安門醫(yī)院簽署保險(xiǎn)服務(wù)協(xié)議,今后,購(gòu)買平安健康高端醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)的客戶到該醫(yī)院國(guó)際診療部、特需門診部就醫(yī),無(wú)需自付費(fèi)用。
除直付服務(wù)之外,高端醫(yī)療保險(xiǎn)還能提供特需病房、高端體檢、私人醫(yī)生以及24小時(shí)服務(wù)熱線等保障內(nèi)容,滿足了很多高端人士的需求。但媒體人在采訪中發(fā)現(xiàn),對(duì)保險(xiǎn)公司而言,要建立自己的直付醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)并不容易。目前,國(guó)內(nèi)4家專業(yè)健康險(xiǎn)公司中僅有平安健康一家在高端醫(yī)療保險(xiǎn)領(lǐng)域占有一席之地,其他3家健康險(xiǎn)公司均未涉足。其中一家健康險(xiǎn)公司幾年前曾嘗試開(kāi)展該項(xiàng)業(yè)務(wù),但此后由于效益不好,業(yè)務(wù)并未開(kāi)展起來(lái)。
“高端醫(yī)療險(xiǎn)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)主要是直付醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)和優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)險(xiǎn)企而言,要靠自己的力量來(lái)建設(shè)直付醫(yī)療網(wǎng)絡(luò),爭(zhēng)取到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源十分不易,尤其是在三甲公立醫(yī)院領(lǐng)域?!币晃唤】惦U(xiǎn)公司研究部負(fù)責(zé)人對(duì)媒體人稱。同時(shí),直付對(duì)成本投入的要求比較高,需要跟醫(yī)院簽署協(xié)議,險(xiǎn)企鮮有愿意投入或者有實(shí)力投入的。“現(xiàn)階段看,這類業(yè)務(wù)的效益并不好?!彼硎?,這可能也是上述健康險(xiǎn)公司放棄高端醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的原因之一。
除平安健康險(xiǎn)外,其他涉足高端醫(yī)療保險(xiǎn)的中資險(xiǎn)企都采取了與第三方機(jī)構(gòu)合作的模式,較為典型的是中國(guó)人壽與GOODHEALTH WORLDWIDE(隸屬于安泰保險(xiǎn))合作推出的全球醫(yī)療團(tuán)體保障計(jì)劃,太平養(yǎng)老與歐樂(lè)旅行援助公司合作推出的太平盛世環(huán)球團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃,以及大地產(chǎn)險(xiǎn)和Global Benefits Group(GBG)合作推出的大地全球醫(yī)療保險(xiǎn)。
依托TPA服務(wù)受限
業(yè)內(nèi)人士稱,從業(yè)務(wù)范圍來(lái)說(shuō),平安健康險(xiǎn)的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并非其他3家中資健康險(xiǎn)公司,而是同樣經(jīng)營(yíng)高端醫(yī)療險(xiǎn)業(yè)務(wù)的招商信諾、大地產(chǎn)險(xiǎn)和太平養(yǎng)老;有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,上半年這4家公司高端醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)為6.2億元,同比增長(zhǎng)24%,其中平安健康險(xiǎn)占比為34%。
從經(jīng)營(yíng)模式來(lái)看,平安健康險(xiǎn)和招商信諾都有自建的直付醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)。其中,平安健康險(xiǎn)的合作醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)覆蓋了約300家醫(yī)院(包括港澳臺(tái)地區(qū)),其中,公立醫(yī)院近100家,占比約45%,同時(shí)還包括私立醫(yī)院、口腔門診等,從地域來(lái)看,合作醫(yī)院覆蓋了34個(gè)城市,又以在北京、上海、廣州和深圳的居多。招商信諾的高端醫(yī)療保險(xiǎn)在國(guó)內(nèi)覆蓋49座城市,截至7月底,共有456家醫(yī)療機(jī)構(gòu)納入了直付范圍,其中包括公立醫(yī)院118家。
上述健康險(xiǎn)公司研究部負(fù)責(zé)人表示,目前大部分經(jīng)營(yíng)高端醫(yī)療保險(xiǎn)的公司是依托第三方管理服務(wù)公司(TPA),如康眾(上海)企業(yè)咨詢服務(wù)公司(由美國(guó)維朋公司及美國(guó)的其他幾家健康服務(wù)行業(yè)的投資公司合資成立的WPMI公司的獨(dú)資公司)、北京鵬瑞咨詢服務(wù)有限公司(瑞士再保險(xiǎn)公司全資所有)等。他認(rèn)為:“與TPA合作實(shí)際相當(dāng)于理賠業(yè)務(wù)外包,險(xiǎn)企一方面需要支付外包服務(wù)費(fèi),另一方面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)受制于人,相對(duì)被動(dòng)。因此,部分有實(shí)力的險(xiǎn)企能夠在國(guó)內(nèi)自建服務(wù)網(wǎng)絡(luò),與醫(yī)院建立良好的關(guān)系,有利于提高自身服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。”
無(wú)憂保提示:綜上所述,我們可以知道,直付醫(yī)療是高端醫(yī)療保險(xiǎn)的特色服務(wù)之一,對(duì)高端客戶極具吸引力。然而,要建立自己的直付醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)并不容易,它的網(wǎng)絡(luò)成本太高。目前大部分經(jīng)營(yíng)高端醫(yī)療保險(xiǎn)的公司是依托TPA,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)受制于人。
標(biāo)簽: 醫(yī)療

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