【摘要】淘寶網是中國最大的網購零售平臺，也是世界范圍的電子商務交易平臺之一，很多保險公司都將保險產品放置在淘寶網上銷售。不過，近期，國華人壽、珠江人壽、弘康人壽淘寶官網下線。那么這三大保險公司為什么電商業(yè)務會被保監(jiān)會叫停呢？

　　曾經在淘寶網上大賺一筆的國華人壽悄然暫停其天貓店業(yè)務。昨日，有消息稱，國華人壽、珠江人壽、弘康人壽被監(jiān)管層叫停一切電商業(yè)務，淘寶官網下線。有內部人士表示，部分險企高管被監(jiān)管層約談，保監(jiān)會要求就目前網銷保險產品“預期收益率”等宣傳手法進行規(guī)范，并給出“高、中、低”三檔收益率的明確演示。

　　媒體人登錄國華人壽和珠江人壽天貓店發(fā)現，當中所售商品為零，盡管國華人壽天貓店當中仍有商品陳列，但是所有產品都是即將上線，敬請期待，而珠江人壽天貓店則是發(fā)表公告稱，從26日晚間開始系統(tǒng)升級，所有產品不支持承保。弘康人壽的天貓店頁面更是成為企業(yè)的宣傳頁面，無任何產品銷售。不僅如此，泰康人壽和平安保險淘寶旗艦店內的保險理財類產品也已下架。

　　昨日，上述險企的相關人士分別向媒體人確認了電商被暫停業(yè)務的消息，并指稱是出于配合監(jiān)管層監(jiān)管工作的需要，并指出電商業(yè)務被叫停的并不止三家險企。業(yè)內人士向媒體人表示，今年以來，監(jiān)管層要求規(guī)范高現金價值產品的銷售，部分險企的償付能力及相關業(yè)務結構以及觸及監(jiān)管紅線，或存在被監(jiān)管層叫停的可能。

　　部分險企網店已停售
　　媒體人昨日登錄國華人壽天貓店發(fā)現，盡管其天貓店當中仍有商品陳列，但是所有產品都是即將上線，敬請期待，而珠江人壽天貓店則是發(fā)表公告稱，從26日晚間開始系統(tǒng)升級，所有產品不支持承保，系統(tǒng)更新期間，可以進行查看收益、下載電子保單以及領取退保等操作，但是會對產品購買產生影響，珠江人壽天貓旗艦店的所有商品將不支持承保。而媒體人發(fā)現，信泰人壽的天貓店也出現了“系統(tǒng)升級”字樣，并暫停所有產品銷售。
　　珠江人壽相關人士向媒體人表示，由于此前天貓上銷售的多是一些萬能險等高現金價值的產品，出于業(yè)務結構調整的需要，目前暫停了天貓店的保險產品銷售，不排除今后會多做一些保障類型的產品。
　　也有險企內部人士向媒體人坦言，保險業(yè)電子商務發(fā)展存在一個探索期，產品服務流程需要一個不斷完善的過程，“天貓店的暫停銷售是為了更加符合監(jiān)管要求，對產品進行升級。盡管暫停電商產品銷售，但是險企老客戶仍然可以通過平臺查詢保險產品收益，老客戶的一切保單權利不受到任何影響?！毙盘┤藟巯嚓P人士解釋，自從之前收到保監(jiān)會“暫停開展新業(yè)務”的監(jiān)管函之后就暫停了電商新產品銷售。

　　網銷保險曾經創(chuàng)造“奇跡”
　　此前，國華人壽曾在天貓上創(chuàng)下保險網銷“秒殺”奇跡。去年雙十一期間，國華人壽某款產品開賣后僅10分鐘，成交金額即破1億元。國華人壽相關人士曾透露，電子商務銷售在整體保費占比突破10%，在淘寶的所有保險公司中占據了59%的保費份額。

　　業(yè)內說法 或因償付能力觸及監(jiān)管紅線
　　昨日，有業(yè)內人士向媒體人表示，“部分險企激進銷售高現金價值保險產品，沖規(guī)模，以至于償付能力觸及到監(jiān)管紅線。除了償付能力存在問題，其業(yè)務結構以及一些指標都存在與監(jiān)管要求相悖的情況，因此可能被叫停?！?br>　　事實上，今年2月份，保監(jiān)會曾下發(fā)了“關于規(guī)范高現金價值產品有關事項的通知”，當中對于險企銷售高現價產品做出明確指示：“保險公司銷售高現金價值產品的，應保持償付能力充足率不低于150%。保險公司償付能力充足率低于150%時，應立即停止銷售高現金價值產品?！背酥?，還嚴格規(guī)定，“保險公司應合理控制高現金價值產品的保費規(guī)模，年度保費收入應與保險公司的資本實力相匹配。自2014年1月1日起，保險公司高現金價值產品年度保費收入應控制在公司資本金的2倍以內。對2013年度高現金價值產品保費收入高于當年末資本金2倍的保險公司，自2014年1月1日起，給予公司5年的過渡期。過渡期內，高現金價值產品年度保費收入在基準額以內的部分，不施加額外的最低資本要求；超過基準額的部分，其最低資本要求將予以提高，具體標準由中國保監(jiān)會另行規(guī)定?！?br>　　國華人壽2013年年度報告顯示，2013年末，公司的償付能力溢額為54522.50萬元，較上年減少13482.68萬元，償付能力充足率153.58%，較上年有所下降。

　　無憂保提示：綜上所述可知，國華人壽、珠江人壽、弘康人壽被監(jiān)管層叫停一切電商業(yè)務，淘寶官網下線。對此，專業(yè)人士認為，這是出于配合監(jiān)管層監(jiān)管工作的需要，部分險企的償付能力觸及監(jiān)管紅線，所以可能才會被保監(jiān)會叫停。