【摘要】新華保險近年來不斷創(chuàng)新服務(wù),以更好地滿足消費(fèi)者的需求。據(jù)悉,近日,新華保險正式開通微信在線服務(wù)。下面小編就為您講述相關(guān)具體情況。
據(jù)悉,“新華保險”官方微信號的服務(wù)功能開通之后,客戶關(guān)注公眾號或掃描二維碼即可隨時在線管理自己名下的保單,移動辦理理賠報案。
據(jù)了解, “新華保險”官方微信實現(xiàn)了包括保單查詢、續(xù)期服務(wù)、理賠報案、卡單激活、信息資訊在內(nèi)的五大類全方位互動保單服務(wù)。新華保險微信服務(wù)號還增加了多項查詢功能:“掌上新華”欄目為客戶打造隨身隨行的專屬服務(wù)并支持直接下載應(yīng)用;“服務(wù)錦囊”欄目為客戶提供更為全面的服務(wù)指南;“高端尊享”欄目助力高端客戶獨(dú)享新華特色增值服務(wù);“產(chǎn)品資訊”欄目方便客戶在手機(jī)端按照分類查詢在售產(chǎn)品信息。
無憂保提示:綜上所述,我們可以知道,新華保險的微信在線服務(wù)功能開通之后,客戶可隨時在線管理自己名下的保單,移動辦理理賠報案。此外,該服務(wù)還增加了多項查詢功能,為客戶提供更為全面的服務(wù)指南。
標(biāo)簽: 保險

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