【摘要】近年來，隨著人們生活水平的不斷提高，越來越多的人開始選購汽車，與此同時，很多車主都會上一份車險。那么，哪家保險公司的車險好？這樣的問題，以后將會不再有了。

　　北京市保監(jiān)局昨日發(fā)布了最新的車險理賠評測指標，對北京市場上各家產(chǎn)險公司的車險理賠測評指標進行了綜合量化，消費者今后只需根據(jù)測評表內(nèi)容，即可對保險公司“擇優(yōu)錄取”。

　　2009年，北京市保監(jiān)局指導行業(yè)在全國率先建立車險理賠測評指標公示制度，但只有“結(jié)案周期”和“結(jié)案率”兩項指標。截至目前，行業(yè)車險平均結(jié)案周期已經(jīng)從當初的34天下降至20.6天，結(jié)案率由73.1%上升到86.7%。

　　北京市保監(jiān)局產(chǎn)險處處長馬驥介紹說，除了上面兩個指標之外，此次新增了“5000元以下非人傷案件結(jié)案周期”、“承諾達成率”、“定損人員充足度”和“投訴率”四項新指標，并且還會從原來的半年公布一次改為每季度公布一次。

　　據(jù)保監(jiān)局介紹，上述新增4項理賠指標都是和車主密切相關(guān)的，所謂“小額案件結(jié)案周期”，是指5000元以下的車險事故從報案到最終理賠完成的平均周期，目前占車險理賠的絕大部分?！俺兄Z達成率”是針對北京保險行業(yè)“5000元以下且無人傷且索賠材料齊全的小額案件3日內(nèi)完成支付”的服務承諾執(zhí)行情況，數(shù)值越接近100%，顯示保險公司賠付達成情況越好。

　　北京保監(jiān)局產(chǎn)險處處長馬驥告訴筆者，今后消費者投保車險時，不能再以保費高低為標準，還要注意理賠服務，上述標準可供車主參考，多維度比較。目前，車險理賠測評標準在北京保監(jiān)局網(wǎng)站以及北京保險行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站公布，每季度公示一次，車主可及時關(guān)注。

　　無憂保提示：綜上可知，北京市保監(jiān)局發(fā)布最新的車險理賠評測指標，車險理賠測評指標擴容，消費者今后買車險可“擇優(yōu)錄取”。車險理賠測評指標的推出，將有利于促進車險產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。