【摘要】生命人壽近來(lái)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)受到業(yè)界的廣泛關(guān)注，其發(fā)展的集團(tuán)化模式漸明，未來(lái)的電商業(yè)務(wù)或設(shè)獨(dú)立公司。下面小編就為您講述相關(guān)具體情況。

　　準(zhǔn)事業(yè)部架構(gòu)
　　8月12日，保監(jiān)會(huì)批復(fù)同意方力擔(dān)任生命人壽董事長(zhǎng)，騰出手來(lái)的原董事長(zhǎng)及實(shí)際控制人張峻任富德保險(xiǎn)控股董事長(zhǎng)。另外，在今年4月份，張漢平已接過(guò)楊智呈的接力棒，任生命人壽總經(jīng)理，楊智呈被調(diào)往富德保險(xiǎn)控股。
　　一系列高層騰挪之后，相關(guān)業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略也正在調(diào)整之中。據(jù)李森介紹，生命人壽的電商業(yè)務(wù)是去年8月份才開(kāi)始設(shè)立的，“原來(lái)的設(shè)想是按照事業(yè)部的架構(gòu)，但實(shí)際過(guò)程中則按準(zhǔn)事業(yè)部的架構(gòu)，也就是說(shuō)目前還不是一個(gè)純事業(yè)部的架構(gòu)”。
　　“后期集團(tuán)戰(zhàn)略可能會(huì)有變化，但是涉及電商這塊還沒(méi)有明確。應(yīng)該說(shuō)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略角度，有可能會(huì)按照獨(dú)立公司的發(fā)展趨勢(shì)考慮，這可能是未來(lái)的發(fā)展方向，但集團(tuán)還沒(méi)有正式地確定?！崩钌f(shuō)。
　　據(jù)了解，生命人壽的電商部門(mén)人員70余人，下設(shè)精算、核保、IT、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等板塊，涉及到具體的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，公司內(nèi)部還會(huì)調(diào)派相關(guān)人手。
　　去年，保險(xiǎn)公司紛紛進(jìn)軍電商，標(biāo)志性的舉動(dòng)即保險(xiǎn)產(chǎn)品成為淘寶理財(cái)頻道“雙十一”的主角，僅當(dāng)天，淘寶理財(cái)成交額9.08億元，其中，國(guó)華人壽官方旗艦店成交了5.31億元；生命人壽官方旗艦店成交了1.01億元，這也是生命人壽電商業(yè)務(wù)的首秀。
　　但此后，相比于中國(guó)平安、泰康人壽等在互聯(lián)網(wǎng)方面的大刀闊斧，生命人壽并沒(méi)有太大的動(dòng)作。對(duì)此，生命人壽電商中心總經(jīng)理劉超對(duì)媒體表示，前期生命人壽一直在搭建平臺(tái)，包括自有電商平臺(tái)、官網(wǎng)、微官網(wǎng)、APP等的開(kāi)發(fā)。
　　“‘雙十一’也是為了測(cè)試內(nèi)部系統(tǒng)，而真正的業(yè)務(wù)啟動(dòng)是今年的5月份以后。”她說(shuō)。
　　近日，生命人壽推出首款真正意義上的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品“寶貝存錢(qián)罐”，大打親情牌。據(jù)了解，這是一款基于微信平臺(tái)的少兒年金產(chǎn)品，附以賬單、討紅包、排名等功能，與此前泰康人壽推出的“求關(guān)愛(ài)”有一定的相似之處。
　　與“求關(guān)愛(ài)”不同的是，“寶貝存錢(qián)罐”以其年金的設(shè)計(jì)持續(xù)求關(guān)愛(ài)，這也解決了目前互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)存在的一個(gè)問(wèn)題，即以躉交為主，客戶黏性不足。

　　大數(shù)據(jù)缺位下亦步亦趨
　　如今保險(xiǎn)公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)越來(lái)越難以帶動(dòng)保費(fèi)的增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示，2011年以來(lái)，國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)的保費(fèi)收入分別同比增長(zhǎng)了7.8%、8%和11.2%。尤其是2011年和2012年全行業(yè)保費(fèi)收入增長(zhǎng)率連續(xù)低于10%，為2000年以后的最低水平，保費(fèi)收入增速持續(xù)變緩。
　　互聯(lián)網(wǎng)金融正在成為下一個(gè)帶動(dòng)保費(fèi)新一輪增長(zhǎng)的希望所在，盡管這塊業(yè)務(wù)要在較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)持續(xù)燒錢(qián)。李森說(shuō)，生命人壽的電商業(yè)務(wù)利潤(rùn)著眼點(diǎn)是未來(lái)的5～10年。
　　“我們跟淘寶合作有一段時(shí)間了，說(shuō)實(shí)話，如果是銷(xiāo)售短期保障型產(chǎn)品，淘寶應(yīng)該是很好的互聯(lián)網(wǎng)渠道。但是，如要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)探索保險(xiǎn)保障功能深入融進(jìn)生活、成為生活必需品，還沒(méi)有找到特別好的切入口?！崩钌J(rèn)為，保險(xiǎn)公司進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域并開(kāi)發(fā)出具有生命力的保險(xiǎn)產(chǎn)品還有很大難度。
　　生命人壽產(chǎn)品策劃部負(fù)責(zé)人陳偉也對(duì)媒體表示，作為傳統(tǒng)渠道出身的保險(xiǎn)人，在開(kāi)發(fā)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品的過(guò)程中，最為困難的就是如何抓住互聯(lián)網(wǎng)人群的心理特點(diǎn)，將用戶體驗(yàn)做到極致。
　　而保險(xiǎn)公司切入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的另一大短板就是大數(shù)據(jù)。“除了平安以外，大部分保險(xiǎn)公司還沒(méi)有大數(shù)據(jù)可應(yīng)用，傳統(tǒng)渠道積累下的數(shù)據(jù)難以用到互聯(lián)網(wǎng)，畢竟線下和線上差異非常大，而可用的大數(shù)據(jù)只能是基于別人的平臺(tái)。”李森說(shuō)，如何將保險(xiǎn)的碎片化和實(shí)際產(chǎn)品融合，生命人壽已經(jīng)有一些思路，但這些思路沒(méi)有精算數(shù)據(jù)分析支持，具體能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也不知道。
　　“所以我們要建立自己的風(fēng)險(xiǎn)大數(shù)據(jù)?！彼f(shuō)。

　　無(wú)憂保提示：綜上所述，我們可以知道，去年下半年，生命人壽電子商業(yè)部門(mén)成立，截至目前，僅電商業(yè)務(wù)的規(guī)模保費(fèi)已突破40億元。該業(yè)務(wù)暫以準(zhǔn)事業(yè)部的架構(gòu)設(shè)置，未來(lái)也不排除以獨(dú)立公司的形式存在。