【摘要】今年以來，網(wǎng)銷萬能險憑借高收益回報率，受到廣大消費者的青睞。然而，近來多款網(wǎng)銷萬能險卻下架了，這令消費者十分緊張。那么，網(wǎng)銷萬能險下架后，保單是否有效？下面小編就為您介紹具體情況。

　　進入9月后，多家險企的官網(wǎng)及天貓旗艦店中也已難覓理財型產(chǎn)品的蹤影。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前僅有5家保險公司還有萬能險在淘寶銷售。

　　公開資料顯示，截至今年6月底，已有50家人身險公司開展了網(wǎng)銷經(jīng)營業(yè)務，其通過互聯(lián)網(wǎng)渠道銷售的年化規(guī)模保費達到102.11億元，其中，壽險網(wǎng)銷主打產(chǎn)品萬能險保費收入占比達90%。

　　對于網(wǎng)銷業(yè)務暫停問題，多家保險公司的客服人員基本給出了相同的答案：“由于系統(tǒng)更新和維護不能進行投保，而老客戶的理賠、退保等業(yè)務不受影響?！?br>
　　已購買“下架”保險產(chǎn)品的消費者，如何應對？市消委會相關人士表示，可致電客服查詢保單信息，確保保單有效。在與客服溝通時，最好記下客服編號，并全程錄音。若不放心，希望退保，則可仔細查詢保單客戶須知頁的手續(xù)費扣費規(guī)定，最好熬過扣費期限再贖回。

　　該人士還為消費者選擇網(wǎng)購保險產(chǎn)品支招。首先，消費者網(wǎng)上投保慎重選擇購買渠道，優(yōu)先選擇大品牌大公司的保險產(chǎn)品。其次，在投保前全面了解產(chǎn)品和投保流程，如有疑義，可以詳細咨詢在線客服，或直接撥打保險公司的電話咨詢。第三，購買保險涉及日后索賠的問題，投保信息要如實填寫，否則發(fā)生險情難以獲得應有的保險賠付。第四，妥善保護賬戶安全，最好在個人電腦上進行操作，防止個人信息的泄露而造成財產(chǎn)和名譽上的損失。最后，消費者可憑借電子保單保單號在保險公司官方網(wǎng)站進行驗證，確保購買的保險真實有效。

　　無憂保提示：綜上所述，我們可以知道，多款網(wǎng)銷萬能險雖已下架，但網(wǎng)購了“下架”保險仍享有保障。小編提醒消費者，在網(wǎng)上購買保險應慎重選擇購買渠道，看清產(chǎn)品條款，及時核實保險單據(jù)。