【摘要】生命人壽近年來為消費者提供了很多保障,受到業(yè)界和消費者的認可。據(jù)調(diào)查,近日生命人壽在眉山賠付最大一筆意外身故理賠款。下面小編就為您講述相關(guān)具體情況。
日前,生命人壽眉山中支支付意外卡身故賠付保險金10萬元,這是該公司眉山中支自2012年成立以來賠付的最大一筆理賠款。
客戶張先生于2014年6月在生命人壽眉山中支為自己投保了“福瑞卡”意外卡單,意外身故保額10萬元。天有不測風云,2014年8月2日,張先生在自己家魚池內(nèi)抽水時因潛水泵漏電不幸身故。事故發(fā)生后,張先生家屬第一時間向生命人壽報案。在接到報案后,這一事件得到眉山中支總經(jīng)理室領(lǐng)導的高度重視,中支立即安排工作人員對客戶家屬進行慰問,同時協(xié)助客戶收集理賠所需材料并及時向分公司營運部理賠室匯報相關(guān)情況。經(jīng)核實,張先生本次意外事故屬于保險條款責任范圍。
8月11日上午,客戶家屬將理賠所需資料交到公司,營運部理賠崗在收到客戶所交資料當天及時完成了該筆理賠案件的系統(tǒng)錄入和審批追蹤工作。8月11日下午,該理賠案件完成系統(tǒng)流轉(zhuǎn),及時結(jié)案。
無憂保提示:綜上所述,我們可以知道,在接到客戶張先生家屬的報案后,生命人壽立即安排工作人員對客戶家屬進行慰問,并于第一時間收集客戶資料。在核實客戶信息后,生命人壽當天及時完成了理賠工作,賠付客戶家屬保險金10萬元。

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