【摘要】互聯(lián)網(wǎng)時代的到來使保險市場發(fā)展進入新時期,電商業(yè)務也隨之得到大幅發(fā)展。但據(jù)了解,國華人壽等三家保險公司的電商業(yè)務已經(jīng)被叫停,這是何原因呢?
部分保險公司網(wǎng)店已停售
昨日登錄國華人壽天貓店發(fā)現(xiàn),盡管其天貓店當中仍有商品陳列,但是所有產(chǎn)品都是即將上線,敬請期待,而珠江人壽天貓店則是發(fā)表公告稱,從26日晚間開始系統(tǒng)升級,所有產(chǎn)品不支持承保,系統(tǒng)更新期間,可以進行查看收益、下載電子保單以及領(lǐng)取退保等操作,但是會對產(chǎn)品購買產(chǎn)生影響,珠江人壽天貓旗艦店的所有商品將不支持承保。而發(fā)現(xiàn),信泰人壽的天貓店也出現(xiàn)了“系統(tǒng)升級”字樣,并暫停所有產(chǎn)品銷售。
珠江人壽相關(guān)人士表示,由于此前天貓上銷售的多是一些萬能險等高現(xiàn)金價值的產(chǎn)品,出于業(yè)務結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要,目前暫停了天貓店的保險產(chǎn)品銷售,不排除今后會多做一些保障類型的產(chǎn)品。也有險企內(nèi)部人士坦言,保險業(yè)電子商務發(fā)展存在一個探索期,產(chǎn)品服務流程需要一個不斷完善的過程,“天貓店的暫停銷售是為了更加符合監(jiān)管要求,對產(chǎn)品進行升級。盡管暫停電商產(chǎn)品銷售,但是險企老客戶仍然可以通過平臺查詢保險產(chǎn)品收益,老客戶的一切保單權(quán)利不受到任何影響?!毙盘┤藟巯嚓P(guān)人士解釋,自從之前收到保監(jiān)會“暫停開展新業(yè)務”的監(jiān)管函之后就暫停了電商新產(chǎn)品銷售。
網(wǎng)銷保險曾經(jīng)創(chuàng)造“奇跡”
此前,國華人壽曾在天貓上創(chuàng)下保險網(wǎng)銷“秒殺”奇跡。去年雙十一期間,國華人壽某款產(chǎn)品開賣后僅10分鐘,成交金額即破1億元。國華人壽相關(guān)人士曾透露,電子商務銷售在整體保費占比突破10%,在淘寶的所有保險公司中占據(jù)了59%的保費份額。
業(yè)內(nèi)說法或因償付能力觸及監(jiān)管紅線
昨日,有業(yè)內(nèi)人士表示,“部分險企激進銷售高現(xiàn)金價值保險產(chǎn)品,沖規(guī)模,以至于償付能力觸及到監(jiān)管紅線。除了償付能力存在問題,其業(yè)務結(jié)構(gòu)以及一些指標都存在與監(jiān)管要求相悖的情況,因此可能被叫停。”
事實上,今年2月份,保監(jiān)會曾下發(fā)了“關(guān)于規(guī)范高現(xiàn)金價值產(chǎn)品有關(guān)事項的通知”,當中對于險企銷售高現(xiàn)價產(chǎn)品做出明確指示:“保險公司銷售高現(xiàn)金價值產(chǎn)品的,應保持償付能力充足率不低于150%。保險公司償付能力充足率低于150%時,應立即停止銷售高現(xiàn)金價值產(chǎn)品?!背酥?,還嚴格規(guī)定,“保險公司應合理控制高現(xiàn)金價值產(chǎn)品的保費規(guī)模,年度保費收入應與保險公司的資本實力相匹配。自2014年1月1日起,保險公司高現(xiàn)金價值產(chǎn)品年度保費收入應控制在公司資本金的2倍以內(nèi)。對2013年度高現(xiàn)金價值產(chǎn)品保費收入高于當年末資本金2倍的保險公司,自2014年1月1日起,給予公司5年的過渡期。過渡期內(nèi),高現(xiàn)金價值產(chǎn)品年度保費收入在基準額以內(nèi)的部分,不施加額外的最低資本要求;超過基準額的部分,其最低資本要求將予以提高,具體標準由中國保監(jiān)會另行規(guī)定?!眹A人壽2013年年度報告顯示,2013年末,公司的償付能力溢額為54522.50萬元,較上年減少13482.68萬元,償付能力充足率153.58%,較上年有所下降。
無憂保提示:通過以上描述,我們可以得知,國華人壽、珠江人壽、弘康人壽三家保險公司的電商業(yè)務被叫停。針對這種現(xiàn)象,業(yè)內(nèi)說法是保險公司或因償付能力及相關(guān)業(yè)務結(jié)構(gòu)觸及監(jiān)管紅線。
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