【摘要】今年以來,保險業(yè)的誤導(dǎo)銷售現(xiàn)象尤為嚴(yán)重。為此,北京保監(jiān)局采取了相關(guān)管理措施。據(jù)調(diào)查,8月起北京賣投連險需要本科學(xué)歷。下面小編就為您講述相關(guān)具體情況。
從今年8月1日起實施的《北京地區(qū)人身保險經(jīng)營行為管理辦法》規(guī)定,北京地區(qū)的保險公司銷售人員在銷售投連險和變額年金保險時必須具備大學(xué)本科及以上學(xué)歷,且一年以上壽險產(chǎn)品銷售經(jīng)驗、無重大違規(guī)行為和欺詐行為,滿足以上條件才能從業(yè)。此外為避免誤導(dǎo)、夸大宣傳等問題,壽險營銷員不得擅自網(wǎng)上賣保險,或在微信“朋友圈”賣保險公司要擔(dān)責(zé)。據(jù)悉,這也是北京保監(jiān)局首次明確保險銷售員學(xué)歷門檻。北京市保監(jiān)局表示,下一步將通過進(jìn)一步提高銷售從業(yè)人員準(zhǔn)入門檻等方法,繼續(xù)加大治理保險銷售誤導(dǎo)行為,凈化保險市場環(huán)境。
北京市保監(jiān)局有關(guān)人士介紹,《北京地區(qū)人身保險經(jīng)營行為管理辦法》的主要內(nèi)容有三個,一是要求從事投資連結(jié)險、變額年金的保險銷售從業(yè)人員必須具備大學(xué)本科及以上學(xué)歷和一年以上壽險產(chǎn)品銷售經(jīng)驗;二是強化了對重點業(yè)務(wù)領(lǐng)域的制度規(guī)范,如在電銷業(yè)務(wù)管理方面,對呼出號碼進(jìn)行了統(tǒng)一要求;三是對新單回訪、產(chǎn)品說明會、培訓(xùn)和宣傳資料管理等環(huán)節(jié)提出了具體的要求。
有關(guān)人士強調(diào),投連險、變額年金險兩類產(chǎn)品屬性類似、內(nèi)容復(fù)雜,屬于高風(fēng)險險種,涉及的風(fēng)險點和金融知識比傳統(tǒng)人身保險產(chǎn)品更多、更豐富。銷售人員需具備較高的專業(yè)技能,才能負(fù)責(zé)任地向潛在的投保人提示風(fēng)險,投保人也需要有較強的風(fēng)險認(rèn)知和承受能力,因而制定了售險人員學(xué)歷及銷售經(jīng)驗等要求。保監(jiān)局還表示,隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,部分保險銷售從業(yè)人員利用微博、微信等自媒體進(jìn)行保險產(chǎn)品的宣傳、銷售,保險公司必須對其行為進(jìn)行監(jiān)督管理,并對其合法性、合規(guī)性負(fù)責(zé)。
保監(jiān)局透露,下一步還將繼續(xù)提高銷售從業(yè)人員準(zhǔn)入門檻,推進(jìn)銷售人員銷售資質(zhì)分級管理。目前擬定的辦法是,取得從業(yè)資格初級資質(zhì)的銷售人員只能銷售傳統(tǒng)型產(chǎn)品,獲得中級資質(zhì)認(rèn)定后才可以銷售分紅險、萬能險產(chǎn)品,而銷售投連險、變額年金險產(chǎn)品則需要高級資質(zhì)。此外,針對保險公司從業(yè)人員無序流動、人員管理粗放的問題,保監(jiān)局表示要進(jìn)行重點監(jiān)管,對于有嚴(yán)重違規(guī)、銷售誤導(dǎo)被查實或者被保險公司開除的人員將被錄入“黑名單”,提示其他保險公司謹(jǐn)慎錄用。
無憂保提示:綜上所述,我們可以知道,為保障投連險市場的健康發(fā)展,北京保監(jiān)局規(guī)定北京地區(qū)的保險公司銷售人員在銷售投連險和變額年金保險時必須具備大學(xué)本科及以上學(xué)歷。此外,消費者在購買投連險時也應(yīng)謹(jǐn)慎。
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