【摘要】平安產(chǎn)險自1988年成立以來業(yè)務(wù)規(guī)模逐年攀升，業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健。近期，浙江麗水發(fā)生了特大暴雨洪澇災(zāi)害，給居民帶來嚴(yán)重的損失，為此浙江平安產(chǎn)險啟動應(yīng)急預(yù)案應(yīng)對洪澇災(zāi)害。

　　8月19日，浙江麗水爆發(fā)50年一遇的特大暴雨洪澇災(zāi)害，多地遭受大面積水淹，造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)財產(chǎn)損失。截至24日，平安產(chǎn)險浙江分公司接麗水水淹報案217筆，財產(chǎn)險報案13筆，分公司立即啟動應(yīng)急預(yù)案，各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視，第一時間開展災(zāi)后救援和查勘定損工作。

　　分公司20日即從全省各地調(diào)集車險、財產(chǎn)險理賠專業(yè)人員15人，專業(yè)拖車12臺，積極投入搶險施救。浙江分公司副總經(jīng)理徐叔中、車意理賠經(jīng)理吳杰親自坐鎮(zhèn)指揮搶險，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組密切協(xié)調(diào)全體人員，從接報案、調(diào)度、派工、查勘、施救、定損啟動一系列的綠色理賠流程，采取免現(xiàn)場、快速理賠等措施，以確保做好服務(wù)工作。

　　考慮到洪澇區(qū)通訊信號差，為方便客戶理賠，麗水中心支公司特在損失較嚴(yán)重的汽車東站、火車站、盧埠三地設(shè)立現(xiàn)場受理中心，方便客戶報案、咨詢，并安撫客戶情緒，得到受災(zāi)客戶的一致好評。

　　截至目前，浙江平安產(chǎn)險已完成麗水水淹車案件賠付142筆，財產(chǎn)險已結(jié)案3筆。后續(xù)浙江平安產(chǎn)險將加快案件查勘定損時效，確保案件處理時效及客戶需求得到及時響應(yīng)。

　　無憂保提示：綜上所述可知，浙江麗水發(fā)生了特大暴雨洪澇災(zāi)害，使得浙江平安產(chǎn)險報案人數(shù)增加，為此公司立即啟動應(yīng)急預(yù)案應(yīng)對洪澇災(zāi)害。同時還提供一系列的綠色理賠流程，對受災(zāi)客戶快速理賠。