【摘要】近年來,人們保險意識不斷增強(qiáng),越來越多的人開始關(guān)注保險市場。但據(jù)了解,一些保險公司存在欺騙投保人的行為,受到保監(jiān)局的處罰,而消費(fèi)者也要提高警惕。
本周一、周二兩天,北京保監(jiān)局對存在欺騙投保人行為的四家保險公司共開出七張罰單,其中民生人壽被處罰55萬元。為了對消費(fèi)者提出警示,北京保監(jiān)局同時發(fā)布消費(fèi)提示,提醒消費(fèi)者,對于購買保險產(chǎn)品來說,需要考慮的因素有家庭的經(jīng)濟(jì)情況、年齡結(jié)構(gòu)、風(fēng)險偏好、已有的保障水平等。通常而言,救急和可能隨時支取的錢不適合買保險。
據(jù)了解,泰康人壽保險公司某營銷服務(wù)部工作人員去年11月在介紹產(chǎn)品時用了“這個產(chǎn)品上市要求只賣30個億、賣完后退出市場;這個產(chǎn)品1月1日就停”等用語,但實(shí)際該產(chǎn)品并無銷售規(guī)模限制且并未停售。此外,另一銷售人員使用“該產(chǎn)品第一年繳費(fèi)10萬元,第一年分紅就是2125元,2125元分紅確定是最低的,咱們還有中檔和高檔的”等用語,但實(shí)際該產(chǎn)品的紅利分配并不確定。泰康人壽該營業(yè)部因上述欺騙投保人行為被罰款25萬元,其中兩位責(zé)任人分別被處以警告及3萬元處罰。
與此同時,民生人壽北京分公司承保的三張團(tuán)體保單未按規(guī)定使用備案保險費(fèi)率,涉及保費(fèi)27.99萬元;同時因未如實(shí)記錄保險業(yè)務(wù)事項(xiàng),導(dǎo)致公司個險和團(tuán)險業(yè)務(wù)、財務(wù)相關(guān)記錄不真實(shí);而且民生人壽某營業(yè)部銷售人員在產(chǎn)品演示時未提示紅利的不確定性,對投保人構(gòu)成欺騙,北京保監(jiān)局對上述違規(guī)行為累計罰款50萬元。并對涉事公司的主要負(fù)責(zé)人處以5萬元罰款。
此外,為了對消費(fèi)者做出警示,北京市保監(jiān)局還發(fā)布特別提醒,提出了“五個是”的保險購買原則。一是關(guān)注銷售人員從業(yè)資格。消費(fèi)者需要在購買時確定向自己介紹保險產(chǎn)品的銷售人員已取得保監(jiān)會頒發(fā)的《保險代理從業(yè)人員資格證書》。二是認(rèn)真閱讀保險條款。保險條款是詳盡說明保險產(chǎn)品的保險責(zé)任及除外責(zé)任、繳費(fèi)期限、退保損失、理賠條件等與保險消費(fèi)者息息相關(guān)的重要內(nèi)容,消費(fèi)者需要了解這些事項(xiàng),保障自身的利益。三是明確自身風(fēng)險承受能力及經(jīng)濟(jì)水平。消費(fèi)者在購買投資理財類人身保險時,要認(rèn)真閱讀人身保險投保提示書,在明確自身風(fēng)險承受能力及經(jīng)濟(jì)水平的情況下合理選擇適合自身需求的保險產(chǎn)品。四是親自填寫投保單。消費(fèi)者需要認(rèn)真填寫個人信息并重視親筆簽名,以便保險公司在理賠時能夠聯(lián)系到本人,保障消費(fèi)者的利益以及確保保險合同的法律效力。五是應(yīng)認(rèn)真履行告知義務(wù)。消費(fèi)者需要認(rèn)真履行告知義務(wù),不隱瞞或虛假告知與保險相關(guān)的信息,以免造成合同失效,雙方經(jīng)濟(jì)造成損失。
北京保監(jiān)局強(qiáng)調(diào),保險單是購買壽險的主要憑證,消費(fèi)者在簽收保單后應(yīng)妥善保管,并記下公司名稱、險種名稱、保單號碼及保險金額,以便日后向壽險公司索賠,申請變更合同內(nèi)容或其他服務(wù)。
無憂保提示:通過以上描述,我們可以得知,北京保監(jiān)局兩天向保險公司開7張罰單。此外,北京保監(jiān)局還提醒消費(fèi)者家中救急錢不適合買保險,購買保險需要結(jié)合家庭實(shí)際情況及需求,切不可盲目投保。
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