【摘要】泰康人壽是國(guó)內(nèi)大型保險(xiǎn)公司,它的發(fā)展動(dòng)態(tài)備受業(yè)界和消費(fèi)者的關(guān)注。據(jù)悉,泰康人壽一年內(nèi)被監(jiān)管部門處罰五次,成為監(jiān)管部門處罰“黑名單”上的???。下面小編就為您講述具體情況。
業(yè)務(wù)員欺騙投保人
2014年1月23日-3月12日,北京保監(jiān)局對(duì)泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司北京分公司(以下簡(jiǎn)稱“泰康北分”)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查。經(jīng)查,發(fā)現(xiàn)泰康北分營(yíng)銷服務(wù)部存在欺騙投保人的問(wèn)題。
據(jù)北京保監(jiān)局披露,2013年12月21日,泰康北分營(yíng)銷服務(wù)部相關(guān)工作人員向客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)存在欺騙行為。業(yè)務(wù)員王某在介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)使用了“這個(gè)產(chǎn)品上市要求只賣30個(gè)億,這30個(gè)億一賣完,這個(gè)產(chǎn)品就會(huì)退出市場(chǎng)”、“這個(gè)產(chǎn)品1月1號(hào)就?!钡扔谜Z(yǔ),實(shí)際該產(chǎn)品并無(wú)銷售規(guī)模限制且并未停售。此外,業(yè)務(wù)員楊某在介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)使用了“第一年交10萬(wàn),第一年分紅就是2125元,2125元分紅確定是最低的,咱們還有中檔和高檔的,一般能到中檔”等用語(yǔ),實(shí)際該分紅險(xiǎn)產(chǎn)品的紅利分配是不確定的。
媒體人了解到,泰康北分上述欺騙投保人的問(wèn)題違反了《保險(xiǎn)法》第一百一十六條的規(guī)定。對(duì)此,北京保監(jiān)局對(duì)泰康北分處以罰款25萬(wàn)元的行政處罰,并責(zé)令其改正違法違規(guī)行為。
此外,北京保監(jiān)局還對(duì)泰康北分營(yíng)銷服務(wù)部負(fù)責(zé)人以及營(yíng)銷服務(wù)部組訓(xùn)高級(jí)專員處以警告,并分別罰款3萬(wàn)元。
內(nèi)控不嚴(yán)頻遭罰
回顧近期監(jiān)管部門開出的罰單,“泰康人壽”始終頻繁出現(xiàn)。
2014年7月,泰康養(yǎng)老河南分公司被核查發(fā)現(xiàn)存在未如實(shí)記錄保險(xiǎn)業(yè)務(wù)事項(xiàng),虛列外勤人員工資和業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)的行為。
2014年6月,泰康人壽浙江分公司違規(guī)開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)遭行政罰款20萬(wàn)元。據(jù)浙江保監(jiān)局披露的行政處罰信息,“泰康人壽工作人員在開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí),阻礙投保人履行如實(shí)告知義務(wù),并違反自愿原則與投保人訂立保險(xiǎn)合同等現(xiàn)象”。
2014年5月,泰康人壽重慶分支機(jī)構(gòu)被查出在銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行“虛假宣傳欺騙投保人”違法行為,該機(jī)構(gòu)受到監(jiān)管部門罰款13萬(wàn)元處罰,相關(guān)責(zé)任人被警告并罰款4萬(wàn)元。經(jīng)四川保監(jiān)局查實(shí),2013年9月11日,泰康人壽重慶分公司銀保專管員向投保人鄧某銷售了泰康人壽“幸福人生A 款”終身年金保險(xiǎn)(分紅型)產(chǎn)品,被保險(xiǎn)人為鄧某本人。隔日,投保人鄧某再次向泰康人壽重慶分公司咨詢自己所購(gòu)買的保險(xiǎn)產(chǎn)品,袁某夸大保險(xiǎn)產(chǎn)品的收益。
2013年9月,江西保監(jiān)局開具的行政處罰決定書顯示,泰康養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司江西分公司于2012年5月至2013年3月期間,存在編制虛假的財(cái)務(wù)報(bào)表的行為,違反了《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第八十六條的規(guī)定。江西保監(jiān)局決定對(duì)該公司作出責(zé)令改正,罰款10萬(wàn)元的行政處罰。
無(wú)憂保提示:綜上所述,我們可以知道,近日,泰康人壽因存在欺騙投保人的行為,被北京市保監(jiān)局連開三張罰單。此外,泰康人壽還存在虛增后勤人員獎(jiǎng)勵(lì)、編制虛假財(cái)務(wù)報(bào)表等違規(guī)行為。這或折射出泰康人壽內(nèi)控有待加強(qiáng)。
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