【摘要】隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國保險行業(yè)整體實力明顯增強(qiáng)，但在一些保險公司中，仍然存在違規(guī)現(xiàn)象，引起了監(jiān)管層的重視。據(jù)了解，泰康人壽一年之內(nèi)五次被監(jiān)管部門處罰，成黑名單?？?，下面是詳細(xì)情況。

　　泰康人壽業(yè)務(wù)員欺騙投保人
　　2014年1月23日-3月12日，北京保監(jiān)局對泰康人壽保險股份有限公司北京分公司（以下簡稱“泰康北分”）進(jìn)行了現(xiàn)場檢查。經(jīng)查，發(fā)現(xiàn)泰康北分營銷服務(wù)部存在欺騙投保人的問題。
　　據(jù)北京保監(jiān)局披露，2013年12月21日，泰康北分營銷服務(wù)部相關(guān)工作人員向客戶介紹保險產(chǎn)品時存在欺騙行為。業(yè)務(wù)員王某在介紹保險產(chǎn)品時使用了“這個產(chǎn)品上市要求只賣30個億，這30個億一賣完，這個產(chǎn)品就會退出市場”、“這個產(chǎn)品1月1號就?！钡扔谜Z，實際該產(chǎn)品并無銷售規(guī)模限制且并未停售。此外，業(yè)務(wù)員楊某在介紹保險產(chǎn)品時使用了“第一年交10萬，第一年分紅就是2125元，2125元分紅確定是最低的，咱們還有中檔和高檔的，一般能到中檔”等用語，實際該分紅險產(chǎn)品的紅利分配是不確定的。
　　筆者了解到，泰康北分上述欺騙投保人的問題違反了《保險法》第一百一十六條的規(guī)定。對此，北京保監(jiān)局對泰康北分處以罰款25萬元的行政處罰，并責(zé)令其改正違法違規(guī)行為。
　　此外，北京保監(jiān)局還對泰康北分營銷服務(wù)部負(fù)責(zé)人以及營銷服務(wù)部組訓(xùn)高級專員處以警告，并分別罰款3萬元。

　　泰康人壽內(nèi)控不嚴(yán)頻遭罰
　　回顧近期監(jiān)管部門開出的罰單，“泰康人壽”始終頻繁出現(xiàn)。
　　2014年7月，泰康養(yǎng)老河南分公司被核查發(fā)現(xiàn)存在未如實記錄保險業(yè)務(wù)事項，虛列外勤人員工資和業(yè)務(wù)獎勵的行為。
　　2014年6月，泰康人壽浙江分公司違規(guī)開展保險業(yè)務(wù)遭行政罰款20萬元。據(jù)浙江保監(jiān)局披露的行政處罰信息，“泰康人壽工作人員在開展保險業(yè)務(wù)時，阻礙投保人履行如實告知義務(wù)，并違反自愿原則與投保人訂立保險合同等現(xiàn)象”。
　　2014年5月，泰康人壽重慶分支機(jī)構(gòu)被查出在銀行網(wǎng)點進(jìn)行“虛假宣傳欺騙投保人”違法行為，該機(jī)構(gòu)受到監(jiān)管部門罰款13萬元處罰，相關(guān)責(zé)任人被警告并罰款4萬元。經(jīng)四川保監(jiān)局查實，2013年9月11日，泰康人壽重慶分公司銀保專管員向投保人鄧某銷售了泰康人壽“幸福人生A款”終身年金保險（分紅型）產(chǎn)品，被保險人為鄧某本人。隔日，投保人鄧某再次向泰康人壽重慶分公司咨詢自己所購買的保險產(chǎn)品，袁某夸大保險產(chǎn)品的收益。
　　2013年9月，江西保監(jiān)局開具的行政處罰決定書顯示，泰康養(yǎng)老保險股份有限公司江西分公司于2012年5月至2013年3月期間，存在編制虛假的財務(wù)報表的行為，違反了《中華人民共和國保險法》第八十六條的規(guī)定。江西保監(jiān)局決定對該公司作出責(zé)令改正，罰款10萬元的行政處罰。

　　無憂保提示：通過以上描述，我們可以得知，泰康人壽內(nèi)控不嚴(yán)遭罰，在近期監(jiān)管部門開出的罰單中，泰康人壽頻繁出現(xiàn)。這反映出泰康人壽內(nèi)控有待加強(qiáng)，而對保險銷售人員的銷售行為也應(yīng)規(guī)范，以維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。