【摘要】近日，云南魯?shù)榈卣鸬谋l(fā)，使得很多人開始流離失所，為了緩解地震帶給人們的傷害，保險業(yè)開始積極推出各項(xiàng)救災(zāi)工作。在眾多的保險公司里，新華保險也積極開展各項(xiàng)保險理賠工作。

　　日前，新華保險工作人員分別前往云南昆明醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院和魯?shù)榭h郵政局，為“8·03”地震中遇難的3名客戶辦理理賠手續(xù)，并將賠款交到了遇難客戶的父母手中。遇難客戶馬某的父親感慨：“災(zāi)難發(fā)生后，真是感到很絕望。馬某(遇難客戶)生前借了一些債務(wù)，我們老人也沒有錢，年紀(jì)也大了，以后養(yǎng)老也成問題。單位為他們買了保險，我們很感激，理賠款能幫助我們解除一些困難?！?br>
　　“8·03”云南魯?shù)榈卣鸢l(fā)生后，新華保險于當(dāng)天啟動了重大突發(fā)事件I級應(yīng)急響應(yīng)，成立了專項(xiàng)工作小組，開通專項(xiàng)報案電話，24小時受理震區(qū)客戶理賠報案。通過趕赴震區(qū)的現(xiàn)場理賠查勘人員和后臺服務(wù)人員的聯(lián)合協(xié)作，共完成震區(qū)109名客戶人身安全信息確認(rèn)，排查傷員名單208人，確認(rèn)客戶3人遇難，涉及身故保險金額30萬元。新華保險已經(jīng)為災(zāi)區(qū)客戶開通了理賠綠色通道，可提供包括無保單理賠、簡化事故證明及傷殘手續(xù)、取消定點(diǎn)醫(yī)院及自付藥品限制、小金額現(xiàn)場理賠等在內(nèi)的十項(xiàng)便捷服務(wù)。

　　據(jù)悉，為支持災(zāi)區(qū)人民抗震救災(zāi)、重建家園，新華保險還通過與中國婦女發(fā)展基金會聯(lián)合設(shè)立的“新華保險婦女兒童關(guān)愛基金”，向云南地震災(zāi)區(qū)捐款400萬元。

　　無憂保提示：綜上可知，新華保險快速完成云南魯?shù)榈卣饏^(qū)遇難客戶理賠工作，成功地完成了3名遇難客戶理賠工作。而且，在此期間，新華保險還積極開展其他抗震救災(zāi)的活動，贏得很多人的贊美。