【摘要】當今社會，隨著國民經(jīng)濟的快速發(fā)展，各行各業(yè)的競爭也逐漸增大，為了獲得更大的發(fā)展，各產(chǎn)業(yè)開始開展跨界業(yè)務(wù)。傳聞稱，順豐快遞進軍保險業(yè)，而其金融保險事業(yè)部也浮出水面。下面是詳細情況。

　　順豐快遞“跨界”互聯(lián)網(wǎng)金融究竟為何
　　據(jù)悉，順豐金融保險事業(yè)部成立于去年年底，目前已推出的服務(wù)包括針對銀行業(yè)的信用卡、白金卡專送業(yè)務(wù)，以及針對保險行業(yè)的保單專送業(yè)務(wù)。7月中旬，又上線了匯票專送業(yè)務(wù)，為購貨、供貨的企業(yè)銀行之間提供票據(jù)流轉(zhuǎn)服務(wù)。順豐速運副總裁、金融保險服務(wù)事業(yè)部總裁王立順說，“做金融”的概念，準確來講，應該是順豐將快遞物流服務(wù)的觸角延伸至專業(yè)的金融機構(gòu)當中?！般y行動輒就是幾萬億的單子，總會產(chǎn)生一些憑證類的單據(jù)。”王立順說，金融行業(yè)不同領(lǐng)域的細分需求給快遞業(yè)帶來了市場機會。
　　目前，保險業(yè)務(wù)占到順豐金融保險事業(yè)部總體業(yè)務(wù)的大頭，發(fā)展已有3年時間，業(yè)務(wù)模式較為成熟。順豐已與平安、陽光、中美大都會、人保、太平洋等多家保險公司合作，開展車險、壽險的保單專送業(yè)務(wù)。在派送基礎(chǔ)上，還搭配拍照驗證、保單管理等增值服務(wù)，促進保險公司末端服務(wù)的優(yōu)化。
　　“不僅送保單，還負責簽字收錢。如果客戶有異議或拒簽，我們還要及時將訂單的信息反饋給保險公司，保險公司會根據(jù)我們提供的信息對客戶作出解釋，以此來促進保單銷售的完成?！蓖趿㈨樈忉尯螢楸蔚脑鲋捣?wù)。此外，順豐開發(fā)了專門的IT系統(tǒng)與保險公司保單系統(tǒng)對接，用以解決保單批量出單、單號管理等問題，以滿足保險企業(yè)個性化的外包需求?！白鼋鹑诒ｋU行業(yè)的供應商?！表権S方面如此強調(diào)成立金融保險事業(yè)部的初衷。據(jù)了解，下一步，順豐還將著手開發(fā)貴金屬票證等相關(guān)業(yè)務(wù)，加速布局金融物流鏈上的服務(wù)。

　　發(fā)展迅猛的市場
　　事實上，金融保險電銷單據(jù)的快遞服務(wù)在國內(nèi)已有多家快遞公司涉足。其中，中國郵政占據(jù)了較大的市場份額。隨著近些年來互聯(lián)網(wǎng)金融的興起和交易的激增，開始對保險產(chǎn)品和票據(jù)市場的服務(wù)提出了升級的需求。但目前快遞公司所開展的業(yè)務(wù)僅局限于簡單的派送。
　　根據(jù)近期發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)發(fā)展報告》顯示，截至2013年年底，我國從事互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的公司逾60家，年均增長率達46%；互聯(lián)網(wǎng)保險保費規(guī)模達291億元，近3年總體增幅高達810%。網(wǎng)銷、電銷的激增，讓險企的價格和服務(wù)幾乎不分伯仲。因此，保單配送及相關(guān)的增值服務(wù)就成為銷售環(huán)節(jié)的關(guān)鍵，在車險的銷售過程中更是如此。
　　“金融業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的發(fā)展趨勢，也是快遞領(lǐng)域的機會。我們能做的就是將金融業(yè)的服務(wù)外包做好，滿足互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的終端需求，將保單的物流配送服務(wù)放到保險產(chǎn)品里去做整合設(shè)計?！蓖趿㈨槺硎尽＞同F(xiàn)有的市場格局來說，電銷、網(wǎng)銷保單配送的費用僅占電銷保費總體收入約2%的比例，是保險全產(chǎn)業(yè)鏈條中很小的一部分，但發(fā)展趨勢迅猛?！拔覀冏陨硪?guī)模和市場都還很小，但自身實力并不弱?！奔幢闶浅醪缴孀慊ヂ?lián)網(wǎng)金融物流領(lǐng)域，對于未來的市場空間，順豐方面卻顯得很有信心。

　　順豐金融版圖背后
　　另外，順豐“跨界”金融的步子還不止于此。7月，順豐旗下的金融交易平臺——順銀金融也獲得了由央行發(fā)放的銀行卡收單牌照。這一舉動同樣引發(fā)了外界對其金融版圖的巨大猜測。
　　而早在2010年，順豐就曾推出順豐寶，作為旗下電子商城的配套支付工具。2011年，順豐寶獲得央行頒發(fā)的第三方支付牌照——《支付業(yè)務(wù)許可證》。至此，順豐在第三方支付領(lǐng)域已擁有兩大牌照資格。至此，順豐的金融版圖已包含兩大塊。其中，順銀金融作為內(nèi)部的平臺交易部門，從事類金融的業(yè)務(wù)；而金融保險服務(wù)事業(yè)部則是圍繞銀行、保險等金融機構(gòu)的物流需求提供服務(wù)。業(yè)內(nèi)有分析認為，順豐切入第三方支付市場，是為了日后加速“觸網(wǎng)”鋪平道路。未來會將現(xiàn)有的商業(yè)客戶資源整合到自身打造的支付體系中，通過速遞業(yè)務(wù)、順豐優(yōu)選、順豐“嘿客”、順銀等實現(xiàn)融合聯(lián)動，擴大商業(yè)版圖。
　　對此，順豐方面卻一再強調(diào)，順銀只是對內(nèi)結(jié)算服務(wù)的工具，即便是有牌照的支持，兩三年之內(nèi)都不會有對外的業(yè)務(wù)張力。金融保險事業(yè)部則更沒有偏離“做快遞”這一傳統(tǒng)優(yōu)勢。
　　在快遞咨詢專家徐勇看來，隨著市場發(fā)展的成熟，會對快遞增值服務(wù)的要求越來越高。順豐通過金融相關(guān)產(chǎn)品向綜合物流商轉(zhuǎn)型的嘗試是毋庸置疑的。國際快遞巨頭UPS就是在取得本土金融牌照后，兼有物流供應商和銀行的雙重角色，為客戶提供存貨、應收款融資、信用保險、設(shè)備租賃等供應鏈金融服務(wù)?！绊権S也是在一點點滲透金融業(yè)務(wù)，發(fā)展方向同UPS是一樣的。”徐勇說，“未來順豐也有可能會提供類似貨物保理、質(zhì)押等金融服務(wù)，甚至還有可能自己做保險?！?br>
　　無憂保提示：通過以上描述，我們可以得知，金融行業(yè)不同領(lǐng)域的需求給快遞業(yè)帶來了市場機會，而保險業(yè)務(wù)已經(jīng)占到順豐金融保險事業(yè)部總體業(yè)務(wù)的大頭。此外，順豐的金融版圖已包含兩大塊，未來竟會繼續(xù)擴大商業(yè)版圖。