【摘要】當(dāng)今社會，我國國民經(jīng)濟的發(fā)展水平顯著提高，而因政府的大力支持等，我國保險行業(yè)也迎來了發(fā)展高速期。但是，在快速發(fā)展的同時，我國保險業(yè)遇到一些問題，下面是詳細(xì)情況。

　　本世紀(jì)初中國加入WTO，承諾全面開放保險業(yè)，中國保險業(yè)迎來了高速發(fā)展時期，按照官方公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2013年保費規(guī)模已突破1.5萬億，稱為“黃金十年”。“黃金十年”的靚麗數(shù)據(jù)并不能掩蓋高速發(fā)展過程中產(chǎn)生的諸多問題。行業(yè)整體投資收益率水平依然延續(xù)了下降趨勢，年資金運用收益率僅為3.39%。保險后“黃金十年”，問題多多。

　　目前行業(yè)存在的最大問題是誠信，由于懲處力度太弱，導(dǎo)致違約成本太低，幾乎極少能影響到雙方的切實利益。在此環(huán)境下，契約精神缺失，“理賠難”、“保險欺詐”等現(xiàn)象也必然發(fā)生。其次，保險的精神追求與老百姓的需求還存在巨大差距。保險的精神是客觀的和有邏輯性的，是值得世人去敬仰和傳頌的。保險是家族理念的繼承和親情的延續(xù)，財富的歸屬反而不是主要的。

　　最新調(diào)查統(tǒng)計中，在整個國內(nèi)金融行業(yè)里，保險業(yè)總資產(chǎn)規(guī)模最小，平均薪酬最少，收入差距最大，社會地位最低，行業(yè)形象最差。一個充斥極端差異的行業(yè)，卻整天宣講企業(yè)文化，引經(jīng)據(jù)典；各種包裝營銷和洗腦培訓(xùn)終究改變不了行業(yè)的整體低下盲從與少數(shù)人控制的所謂“游戲”規(guī)則，個人利益的強大刺激總能殘酷地撕裂文明的遮羞布，更加赤裸地暴露文化底蘊的匱乏與知識結(jié)構(gòu)的局限而帶來的行業(yè)自卑感。

　　概括起來，目前的保險業(yè)至少有以下四個問題：一是誠信體系建設(shè)嚴(yán)重滯后，市場秩序不規(guī)范，服務(wù)意識和質(zhì)量都較為落后，導(dǎo)致行業(yè)地位得不到社會的認(rèn)可，整體形象亟待改善；二是經(jīng)營管理模式依舊是粗放式為主，渠道結(jié)構(gòu)不合理、對風(fēng)險分析不深入；三是保險產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，創(chuàng)新能力不強，與客戶需求不相配；四是人才隊伍素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

　　雖然監(jiān)管部門已經(jīng)意識到這些問題，并力圖通過創(chuàng)新進(jìn)行改革，但因出發(fā)點大多是“以發(fā)展的眼光看待發(fā)展中的問題，運用發(fā)展的手段在發(fā)展中解決發(fā)展中的問題”，成效并不顯著，治標(biāo)并未給治本贏得時間，大有積重難返之勢。

　　中國保險業(yè)是在夾縫中艱難前行的時代產(chǎn)物。當(dāng)下的中國已經(jīng)到了改革的深水區(qū)，保險業(yè)也應(yīng)構(gòu)建以獨立監(jiān)管，規(guī)范運營，需求導(dǎo)向的保險業(yè)誠信體系，輔以深入人心的公益性的宣傳教育來推動保險業(yè)走出困境，真正回歸保險的本質(zhì)保障。

　　無憂保提示：通過以上描述，我們可以得知，保險業(yè)發(fā)展遇到的問題主要包括誠信體系建設(shè)嚴(yán)重滯后、經(jīng)營管理模式依舊是粗放式為主、保險產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一、人才隊伍素質(zhì)有待進(jìn)一步提高等。為了解決這些問題，各保險公司應(yīng)積極采取各種措施，調(diào)整和完善保險銷售，而保監(jiān)會也要加大監(jiān)管力度。