【摘要】8月3日，云南魯?shù)榭h發(fā)生了6.5級(jí)大地震，這給受災(zāi)人群帶來(lái)巨大的損失與人員傷亡。面對(duì)此次地震，中國(guó)平安啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，對(duì)受災(zāi)人員進(jìn)行理賠。據(jù)報(bào)道，中國(guó)平安完成災(zāi)區(qū)首筆賠付，保額價(jià)值1.75億元。

　　地震發(fā)生后，中國(guó)平安及時(shí)成立應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由集團(tuán)副總經(jīng)理兼首席保險(xiǎn)業(yè)務(wù)執(zhí)行官平安人壽董事長(zhǎng)養(yǎng)老險(xiǎn)董事長(zhǎng)壽險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)迅速推出多項(xiàng)應(yīng)急理賠救援舉措。平安人壽在地震發(fā)生當(dāng)晚緊急推出無(wú)保單理賠服務(wù)、取消定點(diǎn)醫(yī)院限制、簡(jiǎn)化意外身故理賠申請(qǐng)手續(xù)等10項(xiàng)應(yīng)急服務(wù)舉措，最大程度為地震受災(zāi)客戶提供便捷的保險(xiǎn)服務(wù)。

　　截至8月4日10：00，平安產(chǎn)險(xiǎn)昭通支公司接到車險(xiǎn)報(bào)案8筆，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)排查出4筆標(biāo)的，其中一筆車險(xiǎn)報(bào)案已完成賠付。通過(guò)名單排查、客戶回訪及95511電話報(bào)案渠道，平安壽險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)暫未接到客戶出險(xiǎn)報(bào)告。

　　目前，中國(guó)平安當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)查勘隊(duì)伍所有人員均全力投入在一線工作中，所有的大案、復(fù)勘工作人員也已到各片區(qū)進(jìn)行支援，救援、查勘、理賠工作正在緊張有序地進(jìn)行。

　　中國(guó)平安表示，將繼續(xù)協(xié)調(diào)資源做好云南地震的救援理賠工作，24小時(shí)接受救援、醫(yī)療咨詢、報(bào)案等服務(wù)，力爭(zhēng)第一時(shí)間為客戶進(jìn)行理賠，并在深入了解災(zāi)情和災(zāi)區(qū)需求的基礎(chǔ)上確定后續(xù)行動(dòng)計(jì)劃。

　　無(wú)憂保提示：綜上所述可知，面對(duì)突如其來(lái)的地震，中國(guó)平安立即啟動(dòng)緊急預(yù)案，開(kāi)通綠色理賠通道，參與救援救災(zāi)，并在4日上午10時(shí)許，完成首筆車險(xiǎn)賠付，及時(shí)為客戶解困。同時(shí)，中國(guó)平安為志愿者提供35萬(wàn)元意外傷害及醫(yī)療保險(xiǎn)，保額價(jià)值1.75億元。