【摘要】人保財險我國保險行業(yè)內發(fā)展迅速的保險公司之一。為了促進更快發(fā)展，帶給客戶不一樣的體驗，保定人保財險開展了“請進來”主題客戶體驗活動。那么保定人保財險具體情況如何？

　　“請進來”體驗活動從座談互動會及參觀承保和理賠職場兩方面展開。在座談會上，人保財險保定市分公司相關負責人向客戶代表介紹了公司近年來的發(fā)展情況，重點就“人保之友”客戶俱樂部、承保和理賠服務流程進行介紹，與客戶進行深入的溝通與交流。

　　在現(xiàn)場體驗中，客戶代表相繼參觀了公司承保、理賠“一站式”服務大廳，了解公司推出的多項服務舉措。同時，還現(xiàn)場觀摩了移動查勘定損系統(tǒng)，深入了解查勘工作的每一個環(huán)節(jié)，讓客戶對公司的認知更加深入。

　　通過此次體驗活動，進一步加強與客戶的交流互動，傾聽客戶需求，方便客戶全方面多角度地體驗公司各項服務，進一步提升公司的服務水平。

　　無憂保提示：綜上所述可知，8月5日，保定人保財險圍繞2014年客戶節(jié)“服務在心，體驗在行”的總體要求，深入開展“請進來”主題客戶體驗活動，實地體驗公司優(yōu)質服務。這有利于提升公司服務水平，加深客戶對公司品牌的認知度。