【摘要】隨著人們保險(xiǎn)意識(shí)的不斷增強(qiáng)，越來(lái)越多的人開始意識(shí)到保險(xiǎn)的重要性，而各地政府也都大力支持保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展。據(jù)了解，大連保監(jiān)局推動(dòng)大連保險(xiǎn)業(yè)全面升級(jí)，打造都市型精品保險(xiǎn)城市，下面是詳細(xì)情況。

　　打造都市型精品保險(xiǎn)城市
　　結(jié)合保監(jiān)會(huì)黨委近期提出的推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)全面深化改革的工作部署，大連保監(jiān)局提出，要在打造“都市型精品保險(xiǎn)城市”的定位上，突出區(qū)域特色，扎實(shí)有效地開展各項(xiàng)工作，構(gòu)筑大連保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展新格局。
　　打造“都市型精品保險(xiǎn)城市”，具體來(lái)說(shuō)，一是要服務(wù)領(lǐng)先。提升保險(xiǎn)服務(wù)能力，不僅要做好保險(xiǎn)基礎(chǔ)服務(wù)，更要培養(yǎng)客戶導(dǎo)向的服務(wù)文化和建立與國(guó)際接軌的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，給消費(fèi)者全新的保險(xiǎn)體驗(yàn)，打造保險(xiǎn)服務(wù)示范城市。二是要市場(chǎng)規(guī)范。扎實(shí)做好監(jiān)管基礎(chǔ)性工作的同時(shí)，轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念，創(chuàng)新監(jiān)管方式和手段，推進(jìn)市場(chǎng)化改革，不斷加強(qiáng)和改善監(jiān)管，提升保險(xiǎn)監(jiān)管效能，為保險(xiǎn)主體科學(xué)發(fā)展創(chuàng)造公平有序的監(jiān)管環(huán)境。三是要改革創(chuàng)新。找準(zhǔn)保險(xiǎn)業(yè)在大連經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)中的切入點(diǎn)，探索大連特色保險(xiǎn)產(chǎn)品和渠道創(chuàng)新，不斷突出保險(xiǎn)功能作用，努力推動(dòng)“保險(xiǎn)，讓生活更美好”這一價(jià)值理念在大連開花結(jié)果。

　　大連完善四位一體立體監(jiān)督體系
　　大連保險(xiǎn)市場(chǎng)今天的業(yè)績(jī)，源于大連保監(jiān)局成立10年來(lái)，三屆領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，綜合運(yùn)用監(jiān)管和市場(chǎng)等多種手段來(lái)引導(dǎo)和調(diào)控。一方面，注重強(qiáng)化監(jiān)管、多措并舉，持續(xù)有效維護(hù)了市場(chǎng)秩序的規(guī)范。通過(guò)加大監(jiān)管力度，完善“政府監(jiān)管、行業(yè)自律、公司內(nèi)控、社會(huì)監(jiān)督”四位一體的立體監(jiān)督體系，讓保險(xiǎn)主體嘗到市場(chǎng)規(guī)范、有序競(jìng)爭(zhēng)的甜頭，變“要我合規(guī)”為“我要合規(guī)”。另一方面，堅(jiān)持市場(chǎng)化導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)主體作用，引導(dǎo)市場(chǎng)主體樹立科學(xué)的發(fā)展理念和建立科學(xué)的績(jī)效評(píng)估體系。通過(guò)監(jiān)管理念轉(zhuǎn)變，逐步轉(zhuǎn)變監(jiān)管角色和定位，放開前端、管住后端，激發(fā)市場(chǎng)主體的活力，使公司通過(guò)建立科學(xué)的考核機(jī)制，自覺實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。

　　監(jiān)管者首先要保護(hù)消費(fèi)者利益
　　就監(jiān)管機(jī)構(gòu)的定位來(lái)講，保護(hù)好消費(fèi)者利益是其主要任務(wù)。監(jiān)管者首先要想到的是保護(hù)好消費(fèi)者利益，而不是考慮嚴(yán)監(jiān)管會(huì)影響保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。只有保險(xiǎn)銷售讓群眾放心，保險(xiǎn)理賠讓群眾滿意，保險(xiǎn)才能得到社會(huì)的認(rèn)同。我們的工作，第一要保護(hù)消費(fèi)者，然后是防范風(fēng)險(xiǎn)，再就是制定一個(gè)公平合理的規(guī)則，并讓這個(gè)規(guī)則持續(xù)下去，實(shí)際上就是規(guī)范市場(chǎng)秩序的問題。對(duì)于監(jiān)管部門來(lái)說(shuō)，促發(fā)展，更多體現(xiàn)在服務(wù)上，而不是“抓發(fā)展”，親自上陣下場(chǎng)；是提供政策支持營(yíng)造環(huán)境，發(fā)展主要還是靠保險(xiǎn)公司自己，靠市場(chǎng)本身的力量。所以說(shuō)，促發(fā)展，蘊(yùn)含著一個(gè)“推”字，更形象，定位也更準(zhǔn)確。

　　大連保險(xiǎn)業(yè)與地方政府持續(xù)有效溝通協(xié)調(diào)
　　大連保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展，離不開大連市委、市政府的高度重視和大力支持，這源于市委、市政府對(duì)保險(xiǎn)工作深刻的理解和超前的認(rèn)識(shí)，也源于大連保監(jiān)局10年來(lái)的持續(xù)有效溝通和協(xié)調(diào)。蔡興旭到任以后，就農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、農(nóng)房保險(xiǎn)、訴調(diào)對(duì)接機(jī)制、交通事故快處中心建設(shè)等問題到農(nóng)委、民政局、法院等有關(guān)部門溝通，多次向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)保險(xiǎn)工作，取得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大連保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的支持。

　　無(wú)憂保提示：通過(guò)以上描述，我們可以得知，大連保監(jiān)局一直在努力發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)，抓特色促發(fā)展，打造都市型精品保險(xiǎn)城市。此外，在發(fā)保險(xiǎn)業(yè)的同時(shí)，首先要保護(hù)好保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益。