【摘要】當(dāng)今社會，時(shí)代不斷進(jìn)步，國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平持續(xù)提升，我國保險(xiǎn)行業(yè)的規(guī)模以及投資領(lǐng)域都有所增長。而據(jù)了解，近年來，大地保險(xiǎn)實(shí)力不斷增強(qiáng)，“創(chuàng)”出新輝煌，下面是詳細(xì)情況。

　　今年年初，大地保險(xiǎn)新領(lǐng)導(dǎo)班子走馬上任。這已是這家總部設(shè)在上海的全國性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司三年內(nèi)的第二次高層換血，對此，媒體及業(yè)內(nèi)同行多少帶著“能否平穩(wěn)發(fā)展”的疑慮拭目以待。然而，了解到，新領(lǐng)導(dǎo)班子上任即根據(jù)公司實(shí)際情況，適時(shí)提出了“二次創(chuàng)業(yè)、三步走”的戰(zhàn)略，并圍繞“增效、降賠、減支”采取了一系列高效務(wù)實(shí)的舉措，近半年來各項(xiàng)經(jīng)營數(shù)據(jù)持續(xù)改善，包括車險(xiǎn)賠付率、綜合成本率下降等，二次創(chuàng)業(yè)已促使大地保險(xiǎn)“華麗轉(zhuǎn)身”。

　　財(cái)險(xiǎn)市場競爭日益激烈，唯有不斷變革創(chuàng)新才能立于不敗之地。了解到，近半年以來，大地保險(xiǎn)從優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)著手，實(shí)施“找、控、引”策略以提升自身競爭力。以車險(xiǎn)為例，大地保險(xiǎn)推動(dòng)了不含車損險(xiǎn)家用車、十大效益車型、兩噸以下非營業(yè)貨車等一系列優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)方案，各級機(jī)構(gòu)制定了差異化的核保及費(fèi)用政策。據(jù)了解，今年1至5月，大地保險(xiǎn)車險(xiǎn)盈利類業(yè)務(wù)占比提高，結(jié)構(gòu)優(yōu)化明顯，2014年車險(xiǎn)保單滿期出險(xiǎn)率為19.3%，同比降幅10%，賠付率50.0%，同比下降4.7個(gè)百分點(diǎn)，業(yè)務(wù)品質(zhì)明顯改善。

　　“找，就是通過歷史數(shù)據(jù)分析，找出優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)和優(yōu)質(zhì)客戶；控，就是梳理和優(yōu)化核保政策，改善不良業(yè)務(wù)，摒棄垃圾業(yè)務(wù)；引，就是通過有比較優(yōu)勢的銷售政策，將優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)引到公司來?！贝蟮乇ｋU(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，綜合賠付率的上升將直接推高綜合成本率，而上市險(xiǎn)企2013年年報(bào)顯示，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的綜合成本率在大幅攀升。今年年初以來，大地保險(xiǎn)全方位加強(qiáng)理賠管控，強(qiáng)化賠付率“剛”性考核，對理賠過程管控目標(biāo)達(dá)成實(shí)行問責(zé)制，同時(shí)對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化操作以優(yōu)化理賠流程，并對特殊案件跟蹤抽查，從而打擊虛假賠案、擠壓理賠水分。截至5月底，大地保險(xiǎn)綜合賠付率為60.6%，同比下降2.4個(gè)百分點(diǎn)。此外，在管理成本控制上，大地保險(xiǎn)新領(lǐng)導(dǎo)班子也千方百計(jì)壓縮費(fèi)用支出，通過系統(tǒng)內(nèi)對標(biāo)嚴(yán)格控制費(fèi)用支出，并且明確費(fèi)用控制主體和責(zé)任，由總公司設(shè)立費(fèi)用管理委員會，強(qiáng)化費(fèi)用管控機(jī)制。截至5月底，大地保險(xiǎn)綜合成本率97.7%，同比下降1.0個(gè)百分點(diǎn)。其中車險(xiǎn)綜合成本率改善最為顯著，今年前4月平均98.18%，低于行業(yè)同期平均1.37個(gè)百分點(diǎn)。

　　站穩(wěn)腳跟、穩(wěn)定人心，這是新領(lǐng)導(dǎo)班子要給企業(yè)和員工的一份重要答卷。近半年以來，大地保險(xiǎn)新領(lǐng)導(dǎo)層一直致力于改進(jìn)工作作風(fēng)，打造“簡單、高效、務(wù)實(shí)、合規(guī)”的企業(yè)文化。在企業(yè)文化的指導(dǎo)下，總部充當(dāng)“火車頭”，在數(shù)據(jù)分析、管理工具等方面給予二、三級機(jī)構(gòu)專業(yè)支持，而分公司班子則靠前指揮，與基層和業(yè)務(wù)一起真抓實(shí)干，基層從繁瑣的內(nèi)部溝通中解放出來后則集中精力投身市場。不僅如此，無形的企業(yè)文化也為大地保險(xiǎn)再添動(dòng)力。大地保險(xiǎn)通過勞務(wù)用工機(jī)制、正向激勵(lì)等方式，激發(fā)銷售人員的戰(zhàn)斗力，一方面大膽嘗試營銷式勞務(wù)合同、勞務(wù)合同、勞動(dòng)合同三級間打通的新型用工機(jī)制積極引入銷售人員，另一方面制定有比較優(yōu)勢的基本法，以正向激勵(lì)為導(dǎo)向，通過全視圖培訓(xùn)、會議制度、職業(yè)生涯規(guī)劃等，提高銷售人員的產(chǎn)能和附著力。

　　除了在原有業(yè)務(wù)和制度上進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，大地保險(xiǎn)新領(lǐng)導(dǎo)班子還注入了與現(xiàn)實(shí)市場緊密相連的創(chuàng)新思維和前進(jìn)動(dòng)力，在業(yè)務(wù)上搭建航運(yùn)保險(xiǎn)運(yùn)營平臺，引進(jìn)航運(yùn)保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)，培育新增長點(diǎn)；在網(wǎng)點(diǎn)上密切關(guān)注上海自貿(mào)區(qū)政策，適時(shí)啟動(dòng)自貿(mào)區(qū)機(jī)構(gòu)建設(shè)；在技術(shù)上啟動(dòng)在線、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用研究，為銷售、理賠、客戶服務(wù)等提供技術(shù)支持。面對半年的成就，大地保險(xiǎn)副總經(jīng)理陳勇的頭腦很清醒，他表示，上半年經(jīng)過公司上下同心的努力，整體經(jīng)營向好。但當(dāng)前整個(gè)財(cái)險(xiǎn)市場仍然面臨發(fā)展轉(zhuǎn)型期的巨大挑戰(zhàn)，市場上的主要競爭對手都在調(diào)業(yè)務(wù)、調(diào)政策、建隊(duì)伍。因此大地保險(xiǎn)還必須繃緊一根弦，繼續(xù)落實(shí)好各項(xiàng)舉措，確保實(shí)現(xiàn)2014年承保打平、2015年全面盈利的整體目標(biāo)。

　　無憂保提示：通過以上描述，我們可以得知，近半年以來，大地保險(xiǎn)從優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)著手，不斷推出優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)方案，擴(kuò)大業(yè)務(wù)。此外，在工作作風(fēng)上，大地保險(xiǎn)公司也一直在積極改進(jìn)，打造良好的企業(yè)文化。