【摘要】隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的規(guī)模以及發(fā)展水平都有所提升，在人們的生活以及社會(huì)保障等方面發(fā)揮著重要作用。據(jù)了解，中國(guó)人壽啟動(dòng)重大災(zāi)情應(yīng)急賠付預(yù)案，下面是詳細(xì)情況。

　　昆山特大事故發(fā)生后，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司快速響應(yīng)，并第一時(shí)間啟動(dòng)重大災(zāi)情應(yīng)急預(yù)案，開(kāi)通主動(dòng)尋找客戶(hù)、多渠道異地受理報(bào)案、簡(jiǎn)化費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)申請(qǐng)資料、免費(fèi)補(bǔ)發(fā)保險(xiǎn)單、取消定點(diǎn)醫(yī)院限制、提供預(yù)付賠款服務(wù)、放寬身份證明、取消社保給付范圍限制、取消傷殘觀(guān)察期、優(yōu)化特殊案件身故證明、簡(jiǎn)化身故理賠申請(qǐng)資料、授權(quán)現(xiàn)場(chǎng)理賠審核、延長(zhǎng)寬限期、提供現(xiàn)金領(lǐng)款方式、放寬保單生效條件、延長(zhǎng)保險(xiǎn)責(zé)任期間、延長(zhǎng)合同終止時(shí)效等17項(xiàng)服務(wù)舉措。

　　中國(guó)人壽總、省、市三級(jí)公司聯(lián)動(dòng)，在蘇州市分公司成立工作小組，開(kāi)展相關(guān)服務(wù)跟進(jìn)工作。截至8月4日上午9時(shí)，中國(guó)人壽已確認(rèn)6名客戶(hù)，預(yù)估賠付金額13.88萬(wàn)元，并將盡快完成全部出險(xiǎn)人員的排查，按相關(guān)規(guī)定開(kāi)展出險(xiǎn)確認(rèn)及理賠工作。

　　無(wú)憂(yōu)保提示：通過(guò)以上描述，我們可以得知，中國(guó)人壽第一時(shí)間啟動(dòng)重大災(zāi)情應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)事故中客戶(hù)的保險(xiǎn)理賠等工作，讓客戶(hù)能夠及時(shí)獲得保險(xiǎn)賠償。這項(xiàng)舉措的實(shí)施，有利于拉近消費(fèi)者與保險(xiǎn)公司的距離，獲得消費(fèi)者的好評(píng)，體現(xiàn)了保險(xiǎn)公司的社會(huì)責(zé)任感。