【摘要】前天在云南又發(fā)生了地震,這給當(dāng)?shù)鼐用駧砭薮蟮慕?jīng)濟損失與傷害。生命人壽面對這種情況,立即了解具體情況,主動進(jìn)行理賠服務(wù)。下面就由小編來為大家具體講解一下情況。
生命人壽云南分公司總經(jīng)理王剛迅速安排工作人員對昭通魯?shù)榈卣鹗录斐蓚龅娜藛T信息進(jìn)行排查。與此同時,將主動與當(dāng)?shù)卣块T了解災(zāi)情,分公司辦公室、營運部、財務(wù)部將進(jìn)行24小時值班,確保車輛、人員隨時待命,隨時深入一線對出險客戶進(jìn)行現(xiàn)場核查,對客戶及家屬進(jìn)行慰問,營運部成立協(xié)調(diào)溝通工作小組、著重對昭通籍及在昭通工作的保單人員進(jìn)行逐一排查,確保第一時間獲取客戶出險信息。對出險客戶做到反應(yīng)及時、快速理賠、優(yōu)先理賠、專人理賠、專人跟蹤,為理賠工作開通“綠色通道”,切實為客戶解決實際困難。目前我司排查出74名昭通地區(qū)承??蛻?,暫無出險客戶,核查工作還在緊張進(jìn)行中。
生命人壽理賠工作人員將進(jìn)一步了解出險客戶情況。若有出險客戶,將按照綠色理賠渠道及時處理,切實幫助客戶解決實際困難。
無憂保提示:綜上所述可知,2014年8月3日16時30分在云南省昭通市魯?shù)榭h發(fā)生6.5級地震,震源深度12千米,給當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姷纳敭a(chǎn)安全造成了極大損失。生命人壽對云南地震進(jìn)行了調(diào)查,減少客戶損失。
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