【摘要】近年來,我國自然災(zāi)害頻發(fā),尤其以地震災(zāi)害居多。每一次地震都為受災(zāi)地區(qū)該來慘重的損失,為此保險業(yè)積極發(fā)揮各項作用。據(jù)悉,昨日云南魯?shù)榘l(fā)生6.5級地震,多家保險公司啟動緊急響應(yīng)預(yù)案。下面小編為您講述具體情況。
8月3日16時30分,云南省昭通市魯?shù)榭h(北緯27.1度,東經(jīng)103.3度)發(fā)生6.5級地震,震源深度12公里。國家減災(zāi)委、民政部針對地震,已緊急啟動國家救災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)。事發(fā)后,多家保險公司快速反映,立即啟動突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案。
新華保險Ⅰ級響應(yīng)云南魯?shù)榈卣?意外險壽險可賠付
當(dāng)日,新華保險緊急啟動重大事件突發(fā)理賠I級響應(yīng)。地震發(fā)生當(dāng)日已確認(rèn)當(dāng)?shù)匾幻谎诼竦泥]政職工系公司客戶,傷亡客戶的排查仍在緊急進(jìn)行。目前,新華保險正在加緊排查傷亡人員中個人客戶的投保情況,由電話中心對當(dāng)?shù)乜蛻暨M(jìn)行回訪,在問候客戶的同時排查是否有客戶出險。同時,新華保險已派出一支應(yīng)急響應(yīng)隊伍,今日上午啟程趕赴魯?shù)?,將在?dāng)?shù)卦O(shè)置理賠報案咨詢點,現(xiàn)場實施客戶排查、接受報案并指導(dǎo)理賠。
華夏保險已初步完成保單排查 涉及客戶數(shù)106人
華夏保險獲悉事故發(fā)生后,立即啟動突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案,并成立專項工作小組,主動開展傷亡人員承保信息排查,迅速組織災(zāi)后查勘理賠工作,確保服務(wù)到位;同時加強(qiáng)了與當(dāng)?shù)卣块T的溝通協(xié)調(diào),在政府的統(tǒng)一指揮下有序開展保險服務(wù),暢通綠色理賠服務(wù)渠道,簡化流程環(huán)節(jié),提高理賠效率。
目前,華夏保險云南分公司已初步完成保單排查,昭通地區(qū)個險及銀代涉及客戶數(shù)86人,團(tuán)險涉及客戶數(shù)20人,并將以上信息第一時間上報云南保監(jiān)局,華夏保險云南分公司還通過發(fā)送慰問短信和電話探訪,進(jìn)一步核查客戶傷亡情況。
無憂保提示:綜上所述,我們可以知道,昨日云南昭通市魯?shù)榭h發(fā)生6.5級地震,波及范圍較廣,受災(zāi)地區(qū)損失慘重。在此之際,該地區(qū)多家險企立即啟動突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案,為受災(zāi)地區(qū)提供在后保障工作。其中,華夏保險已初步完成保單排查,涉及客戶數(shù)106人。新華保險也說明意外險壽險可賠付。
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