【摘要】頻繁的臺風(fēng)災(zāi)害給海南當(dāng)?shù)貛砹诉^多的暴雨和強對流天氣，而臺風(fēng)災(zāi)害也給當(dāng)?shù)孛癖妿砹司薮蟮呢攧?wù)損失，面對這種天災(zāi)所致的財務(wù)損失，海南省相關(guān)保險行業(yè)開始采取了積極的應(yīng)對措施，并開通了理賠綠色通道，以幫助受災(zāi)民眾渡過難關(guān)。

　　從海南保監(jiān)局獲悉，全省保險業(yè)共收到臺風(fēng)出險報案34387件，估損10.5億元，已定損金額3.37億元，決賠案9845件，賠款1.05億元（含預(yù)付賠款3379.6萬元）。

　　據(jù)了解，我省保險行業(yè)開辟臺風(fēng)理賠綠色通道，向廣大保險客戶發(fā)布“威馬遜”臺風(fēng)保險理賠服務(wù)承諾，簡化理賠程序和手續(xù)，如對5000元以下案件暫免提交材料，審核后立即支付，對車險免提供事故證明和氣象證明、免事故現(xiàn)場，先賠付再修車等。利用新信息技術(shù)手段加快理賠，如平安財險查勘員配備E理賠手持終端進(jìn)行查勘定損，最快在臺風(fēng)第二天，僅用時13分鐘即完成一件車險從查勘定損到賠付的全部工作。

　　具體案例方面，保監(jiān)局要求把人身傷亡案件擺在重要位置，保險公司僅用一天就完成了海南電網(wǎng)抗災(zāi)英雄莊華吉身故案件賠付，支付保險賠款20萬元。其他兩位抗災(zāi)英雄昌江黎族自治縣總工會干部林維勇、郭起森的保險賠款20萬元也及時支付到位。同時，保險行業(yè)加大對農(nóng)業(yè)保險和重點項目的支持力度，僅用兩天就完成了最早的2筆大棚瓜菜保險21萬元的保險賠付。保險行業(yè)還對損失較大的企業(yè)和項目進(jìn)行預(yù)付賠款，目前共預(yù)付保險賠款3364.11萬元，其中預(yù)付海膠集團橡膠樹保險賠款1000萬元，預(yù)付海南電網(wǎng)公司企業(yè)財產(chǎn)保險賠款1000萬元。

　　無憂保提示：面對頻頻發(fā)生的臺風(fēng)災(zāi)害，海南省保險行業(yè)采取了積極的應(yīng)對措施，并開通了理賠綠色通道，以幫助受災(zāi)民眾盡早走出困境。這充分體現(xiàn)了保險的社會效應(yīng)，同時也更好的樹立了保險行業(yè)的新形象。