【摘要】眾所周知，我國人口眾多，而老齡化社會的加劇，都顯示了我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景廣闊。而為深度挖掘養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，多家保險公司都積極投資養(yǎng)老社區(qū)，據(jù)了解，泰康人壽在做養(yǎng)老社區(qū)的過程中發(fā)現(xiàn)，醫(yī)療養(yǎng)老是分不開的。

　　7月16日，泰康之家·粵園養(yǎng)老生活體驗館揭幕，珠三角地區(qū)第一家“世界級標準醫(yī)養(yǎng)活力社區(qū)”落戶廣州。項目總投資約20億元，地上建筑面積11.5萬平米，其中包括1萬平米的大型康體文娛會所，1萬平米的專業(yè)老年病康復(fù)醫(yī)院。社區(qū)還將建有超過2萬平米的園林水景及原生態(tài)荔枝林。

　　據(jù)介紹，粵園建筑標準同時滿足“五星級酒店、家、無障礙”三重理念，借鑒《美國養(yǎng)老居住規(guī)范》，社區(qū)整體實現(xiàn)無障礙，可容納約1300戶居民入住，居民可根據(jù)自身情況，選擇居住獨立生活單元、協(xié)助護理單元、長期護理單元或記憶障礙單元。同時，考慮退休長者們的精神文化及康體需求，粵園配備了大型文娛、康體會所，共有營養(yǎng)美食中心、文化娛樂中心和運動健康中心三個重點區(qū)塊。同時，還成立了“樂泰學(xué)院”老年大學(xué)組織，為居民安排60多門的課程、文化和休閑活動等，提供活力養(yǎng)老體驗。按照規(guī)劃，粵園將于2016年年內(nèi)正式入住。同時，泰康人壽養(yǎng)老社區(qū)的第一站北京燕園，預(yù)計2015年可正式入住，“燕園首期入住訂單已超過250張，多數(shù)是大學(xué)退休教授、高管和企業(yè)主。”泰康人壽董事長陳東升在當(dāng)日發(fā)布會上透露。

　　醫(yī)療養(yǎng)老：與三甲醫(yī)院建立綠色通道
　　距上海申園開館3個月，泰康養(yǎng)老社區(qū)“南下”珠三角，主推其創(chuàng)新的“醫(yī)養(yǎng)融合”的商業(yè)養(yǎng)老新模式。粵園將覆蓋來自廣東、湖南、廣西、江西等泛珠三角地區(qū)及港澳地區(qū)的長者人群?！梆B(yǎng)老離不開醫(yī)療。建立分級醫(yī)療體系，能有效化解醫(yī)療資源結(jié)構(gòu)矛盾，將與泰康康復(fù)醫(yī)院之間建立雙向轉(zhuǎn)診制度?！敝腥沼押冕t(yī)院副院長彭明強在當(dāng)日發(fā)布會上說。
　　泰康養(yǎng)老社區(qū)通過與國內(nèi)多家頂級醫(yī)院建立合作，建立起的“醫(yī)聯(lián)體”、醫(yī)院托管等運營模式，可以匯聚一流的醫(yī)療資源，為終端客戶的醫(yī)療品質(zhì)把關(guān)，建立完整的醫(yī)療服務(wù)體系。一方面，能提升社區(qū)居民醫(yī)療水平和養(yǎng)老質(zhì)量。其次，還能整改當(dāng)下市場上走偏的醫(yī)療價格，降低醫(yī)療成本。
　　依照泰康醫(yī)養(yǎng)融合模式，社區(qū)內(nèi)配套有國內(nèi)少有的以康復(fù)及老年病為特色專業(yè)二級康復(fù)醫(yī)院，采用“大?？疲【C合”模式，為社區(qū)居民提供醫(yī)療和健康管理服務(wù)，每一戶居民都有專屬的健康檔案。同時，社區(qū)居民可獲得三個層次的醫(yī)療健康保障：健康管理、護理康復(fù)、通過泰康與當(dāng)?shù)厝壖椎柔t(yī)院合作建立的綠色通道，實現(xiàn)雙向自由轉(zhuǎn)診及遠程醫(yī)療等高效、高品質(zhì)臨床治療服務(wù)。這樣，首先免除老人頻繁往返于醫(yī)院和養(yǎng)老機構(gòu)的麻煩，還能緩解醫(yī)療資源緊張，提高床位周轉(zhuǎn)率。

　　保險產(chǎn)品：終身養(yǎng)老+健康保障
　　2012年，泰康推出“幸福有約終身養(yǎng)老計劃”，推動了泰康“活力養(yǎng)老”戰(zhàn)略的落地。該計劃由泰康人壽開發(fā)的對接保險產(chǎn)品和泰康之家提供的“泰康人壽保險客戶入住養(yǎng)老社區(qū)確認函（自選計劃）”組成。
　　2014年6月6日，泰康人壽推出“泰康悅享中華A款高端醫(yī)療保險”，成為“幸福有約健康保障計劃”的代表性產(chǎn)品。據(jù)介紹，悅享中華A是一款費用報銷型醫(yī)療保險產(chǎn)品，提供住院及門急診保障，同時提供直付服務(wù)、第二診療意見及在線健康管理等服務(wù)。悅享中華A專為高收入人群量身定制，具有超高保額、突破國家醫(yī)保限制、就醫(yī)直付、覆蓋廣泛等特點，能全方位地滿足高端客戶的醫(yī)療保健需求。
　　悅享中華A為高端客戶專屬產(chǎn)品，僅針對泰康鉆石及以上客戶銷售。投保年齡為0-64周歲，可續(xù)保至99周歲。中國境內(nèi)及大中華地區(qū)（包括中國境內(nèi)、香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)）就醫(yī)均可享受保障。同時根據(jù)保障區(qū)域和醫(yī)院類別給付比例的不同，提供三類保障計劃供客戶選擇。
　　左手掌握高品質(zhì)醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)實體，右手把握創(chuàng)新性保險產(chǎn)品，這是泰康致力打造的醫(yī)養(yǎng)活力社區(qū)的獨特優(yōu)勢?！靶腋Ｓ屑s終身養(yǎng)老計劃”與“幸福有約健康保障計劃”的陸續(xù)問世，標志著泰康人壽已搭建起從養(yǎng)老到醫(yī)療，全面與養(yǎng)老社區(qū)銜接的保險產(chǎn)品體系。泰康通過線上的保險產(chǎn)品對接線下的醫(yī)療服務(wù)，建立起O2O模式下的新型醫(yī)聯(lián)體，打通醫(yī)養(yǎng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，不僅為客戶提供了高端“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”一體化服務(wù)，讓泰康人壽“活力養(yǎng)老、高端醫(yī)療、卓越理財、終極關(guān)懷”四位一體的新型商業(yè)模式不斷變成現(xiàn)實。

　　連鎖養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)：候鳥式養(yǎng)老
　　北上廣布局完成后，泰康人壽計劃未來5-8年，在全國投資1000億元，建設(shè)25-30個養(yǎng)老社區(qū)，先期構(gòu)建擁有超過5萬客戶的連鎖養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)，長期將達到20萬客戶規(guī)模。泰康人壽董事長陳東升介紹，除上海外，江蘇、浙江也被確定為泰康養(yǎng)老社區(qū)長三角布局重點，已規(guī)劃在南京、蘇州、杭州、寧波等地獲取項目用地建養(yǎng)老社區(qū)，其中蘇州已基本敲定。此外，武漢、成都兩地今年很有可能獲得進展。
　　建成后的泰康養(yǎng)老社區(qū)，可以隨居住者旅行、季節(jié)變化、生活習(xí)性而實現(xiàn)“候鳥式”遷移入住。按照規(guī)劃，北京和上海在2015年和2016年可陸續(xù)正式入住，“燕園和申園的體驗館，配套醫(yī)療、保健、餐飲、物業(yè)等服務(wù)已進入情景模擬培訓(xùn)階段?！碧┛抵褻EO劉挺軍稱。
　　社區(qū)設(shè)計完全按照入住者不同的健康狀況提供不同設(shè)施。同時在照明、供水、供暖等方面都按照老年特性設(shè)計。例如，照明系統(tǒng)充分適老化，針對老年人視物能力減弱的情況，在標準基礎(chǔ)上提高各個區(qū)域的照度標準，方便老年人居住生活；在色溫標準方面，統(tǒng)一采用暖色調(diào)光源，使得光環(huán)境溫馨舒適。
　　社區(qū)醫(yī)院有專用的弱電系統(tǒng)，包括排隊叫號系統(tǒng)、醫(yī)護對講系統(tǒng)、視頻探視系統(tǒng)、遠程會診系統(tǒng)和手術(shù)室監(jiān)控管理系統(tǒng)。社區(qū)的監(jiān)控中心數(shù)據(jù)庫內(nèi)存有老人的各項身體狀況資料，包括常規(guī)的體重、血壓等，也包括現(xiàn)有的老年疾病和病史資料，在救助老人時，可第一時間根據(jù)資料準備相應(yīng)的措施，提高救護效率。>6小時，則主動電話詢問或派人員前往查看，盡可能減少突發(fā)意外。以上兩個系統(tǒng)結(jié)合，通過主動被動全方位的監(jiān)護，為老人提供24小時全天候的保護。在園區(qū)內(nèi)有無線定位報警系統(tǒng)，通過為老人佩戴腕帶等裝置，實時定位老人位置，如老人在園區(qū)內(nèi)活動時感覺身體不適向社區(qū)監(jiān)控中心報警后，立即會有人員前往出事地點救助。

　　無憂保提示：通過以上描述，我們可以得知，泰康人壽醫(yī)療養(yǎng)老與當(dāng)?shù)厝壖椎柔t(yī)院合作建立綠色通道。此外，泰康人壽還推出終身養(yǎng)老+健康保障的保險產(chǎn)品，并構(gòu)建擁有超過5萬客戶的連鎖養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)。