【摘要】近來,多款手機險紛紛面世,為手機用戶帶來更多的手機保障。在廣大機主們?yōu)榇思硬灰褧r,新的問題又開始產(chǎn)生。目前的手機險雖好,但理賠限制諸多。下面小編為您講述具體情況。
盜竊丟失保險不賠
值得注意的是,以某款手機意外保障服務(wù)保險為例,若是消費者自己因為手機丟失、盜竊發(fā)生的損壞以及手機設(shè)備的正常磨損都屬于保險免賠范圍。
媒體人在產(chǎn)品條款中發(fā)現(xiàn),手機意外保障服務(wù)不包含以下情況導(dǎo)致的維修或者置換:故意行為導(dǎo)致的手機損壞;盜竊、搶劫、遺忘、失蹤、丟棄、手機設(shè)備的正常磨損;戰(zhàn)爭、武裝沖突;臺風(fēng)、洪水、地震、火山爆發(fā)以及發(fā)生在中華人民共和國(不包括香港、澳門及臺灣地區(qū))區(qū)域以外的損失。
不僅如此,碎屏險的投保門檻也不低。安卓系統(tǒng)的手機都在投保范圍內(nèi),但不包括山寨機、翻新機、水貨機、港版機等,且必須是一年以內(nèi)的新機,有正規(guī)的發(fā)票。而蘋果手機用戶不能投保。
碎屏后,需要聯(lián)系保險公司,到相關(guān)指定維修網(wǎng)點維修,投保人需要在屏幕摔碎30天內(nèi)報案。
兩種方式保意外損壞
據(jù)介紹,目前市場上針對意外損壞的保障服務(wù),主要有兩種方式。
第一種,也是目前最常見的方式,即由銷售渠道或電商平臺與延保服務(wù)商或保險公司合作,在銷售手機時一同搭售意外保障服務(wù),并由廠商以外的第三方提供維修服務(wù)。第二種,由手機生產(chǎn)廠商與保險公司直接合作,向手機用戶推出意外保障服務(wù),這種方式目前較為少見。
無憂保提示:綜上所述,目前的手機保險不賠盜竊丟失損失,而且理賠限制較多。不管怎樣,消費者在購買時還應(yīng)看清保險條款,以免造成不必要的麻煩。
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