【摘要】隨著人們保險意識的不斷增強，越來越多的消費者開始購買保險。但是銷售誤導行為的出現(xiàn)嚴重損害了消費者的權益，近日，生命人壽保險股份有限公司上海分公司(以下簡稱“上海生命人壽”)被披露。

　　上海保監(jiān)局近日集中披露了上海生命人壽的銷售誤導行為，該公司有近四成的產(chǎn)說會存在陷阱。經(jīng)上海保監(jiān)局調(diào)查發(fā)現(xiàn)，上海生命人壽在2013年12月至2014年2月期間召開的75場產(chǎn)品說明會中有29場存在以下行為(占比為38.7%)：將保險產(chǎn)品解讀為理財產(chǎn)品，將保險產(chǎn)品的利益與銀行利率作比較夸大保單利益，進行“全國讓利”、“終止銷售”等不實陳述，以及承諾保單條款外利益。

　　上海保監(jiān)局還發(fā)現(xiàn)，上海生命人壽代理人湯敏君于2014年2月24日在北京東路營銷服務部，告知客戶張某接受公司電話回訪時只要回答“知道了、對的”，“不要問他問題”，“不要問他五年以后可不可以退，公司肯定讓你長存”，“這份合同就是你的存折，放在家里不要給任何人看”等。投保人張某再三跟湯敏君確認“生命富貴花”這款保險產(chǎn)品是保險還是理財產(chǎn)品，湯敏君回答這是一款專門用于投資的理財產(chǎn)品，沒有一點保障功能。

　　該公司北京東路營銷服務部工作人員吳宏于2013年8月17日召開產(chǎn)說會，并在產(chǎn)說會上將你公司產(chǎn)品“富貴花年金保險”宣傳為“經(jīng)專門包裝的生命人壽和幾大銀行合作推出的 富貴理財協(xié)議金賬戶 ，就是把募集到的資金去進行投資，投資再賺給客戶分紅。”

　　上海生命人壽頻發(fā)的銷售誤導，迎來了監(jiān)管部門的嚴厲處罰。上海保監(jiān)局責令該公司改正，處30萬元罰款。同時，該公司北京東路營銷服務部被停止接受新業(yè)務三個月。

　　上海保監(jiān)局還處罰了5名相關責任人，其中上海生命人壽總經(jīng)理施文瀾被處以警告并罰款5萬元。

　　無憂保提示：通過以上描述，我們可以得知，為保護消費者的合法權益，銷售誤導一直是保監(jiān)會重點整治的違法行為。而上海生命人壽頻發(fā)的銷售誤導，迎來了監(jiān)管部門的嚴厲處罰。