【摘要】太平人壽作為中國壽險業(yè)影響力較大的險企,它不斷創(chuàng)新發(fā)展模式,為客戶提供更加優(yōu)質的服務。據(jù)悉,近期太平人壽建立了VIP健康管理服務模式。下面小編為您講述具體內容。
太平人壽此次健康管理服務的四大核心“引擎”中,針對公司VIP客戶分層級提供了豐富的細化服務內容。首先,太平人壽將起源于美國的“前置性”健康管理引入了國內,預防保健和主動干預兩大核心“引擎”因此應運而生。
據(jù)了解,在“預防保健”板塊中包含了國內頂級體檢、東南亞體檢等體檢服務??蛻艨梢愿鶕?jù)自己的年齡、性別和其他個人情況,得到量身“訂制”的的體檢套餐。體檢結束后,報告結果僅反饋給客戶本人,防止客戶信息外漏。
在客戶發(fā)生身體不適時,24小時電話醫(yī)生、中西醫(yī)上門。醫(yī)生的介入時間前移可以讓客戶輕松地解決自己的“小病小痛”,同時避免多次重復、延誤就醫(yī)所產生的醫(yī)療資源浪費和健康風險。
當客戶發(fā)生醫(yī)院就醫(yī)需求時,太平人壽的“就醫(yī)援助”板塊就派上了大用處。其中,太平人壽整合全國優(yōu)質醫(yī)療資源搭建的綠色就醫(yī)通道,就是其中的一大亮點。VIP客戶僅僅通過一個電話,就能免去以往預約、住院、手術前漫長的等待,太平人壽會提供專家門診預約、并協(xié)助住院和手術的快速安排。在客戶罹患疾病或遭受意外傷害、并已經(jīng)獲得第一醫(yī)療意見基礎上,太平人壽則可邀請復旦大學疑難雜癥會診中心的知名醫(yī)學專家提供專業(yè)的書面醫(yī)療第二診斷建議。如果客戶有需求,太平人壽甚至可以安排海外的第二診療意見服務。在客戶遭遇意外或突發(fā)疾病的緊急醫(yī)療情況,一通電話,太平人壽隨時解救客戶于“水火”之中。
康復養(yǎng)老階段,太平人壽為VIP客戶提供創(chuàng)傷后檢測、康復指導、營養(yǎng)管理、遠程康復等服務。
據(jù)悉,太平人壽的合作機構覆蓋國內33個城市200余家最稀缺的優(yōu)質醫(yī)院資源;近250位權威醫(yī)學與專家資源;87個城市的上門醫(yī)生隊伍。而在海外,其服務網(wǎng)絡也涵蓋美國、歐洲、非洲、南美洲、亞洲等區(qū)域的近六十萬名頂級醫(yī)療專家。
無憂保提示:綜上所述,太平人壽的VIP健康管理服務是保險行業(yè)首創(chuàng)的“一攬子”服務模式。它為VIP客戶提供了豐富的細化服務內容,24小時電話醫(yī)生、中西醫(yī)上門很好地避免了客戶多次重復、延誤就醫(yī)帶來的健康風險。
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