【摘要】中華聯(lián)合控股一直以來都在謀劃財(cái)、壽、資三方面的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)格局,雖擁有財(cái)險(xiǎn)和壽險(xiǎn)的牌照,但卻一直沒有籌建壽險(xiǎn)公司。而近期,中華聯(lián)合控股正在等待保監(jiān)會(huì)審批壽險(xiǎn)和資管兩張牌照。
“現(xiàn)在牌照沒拿下來,一切都是空談?!?一位中華聯(lián)合控股高層謹(jǐn)慎地表示。在等待審批的過程中,中華聯(lián)合也并未放松準(zhǔn)備。目前已有壽險(xiǎn)籌備組,由原華泰人壽副總經(jīng)理賴軍出任籌備組負(fù)責(zé)人。
另外,中華聯(lián)合控股現(xiàn)設(shè)有資產(chǎn)管理中心。如果資產(chǎn)管理公司獲批,將直接以資產(chǎn)管理中心為基礎(chǔ)來搭建。
今年,中華聯(lián)合控股制定了五年規(guī)劃(2014-2019),“九大戰(zhàn)略”是其中最重要的內(nèi)容。在九大戰(zhàn)略中,“打造可持續(xù)的融資能力”包括要建立完善的公司治理制度,提升風(fēng)險(xiǎn)管理能力、提高償付能力、擇機(jī)引戰(zhàn)上市。
中華保險(xiǎn)控股在規(guī)劃中明確提出的未來愿景,包括將繼續(xù)鞏固財(cái)險(xiǎn)行業(yè)前五的市場地位,構(gòu)建財(cái)、壽、資“一通道,三板塊”業(yè)務(wù)格局,最終將中華保險(xiǎn)建成國內(nèi)領(lǐng)先的,專業(yè)化的綜合保險(xiǎn)金融集團(tuán)。
“以前是在關(guān)門療傷,埋頭做事。通過這幾年的發(fā)展,目前我們償付能力充足,需要做下一步的規(guī)劃?!?br>
中華聯(lián)合自1986年成立以來,經(jīng)歷過快速發(fā)展,也經(jīng)歷過調(diào)整的陣痛。曾經(jīng)因?yàn)閮敻赌芰Σ蛔?,?012年由中國保險(xiǎn)保障基金管理公司和中國東方資產(chǎn)管理公司分別注資60億元、78.1億元。到2013年末,中華聯(lián)合財(cái)險(xiǎn)的償付能力充足率為166.86%,達(dá)到充足II類水平。
“打造全國性共享后援中心”是中華聯(lián)合控股制定的九大戰(zhàn)略之一。在財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)平臺(tái)的基礎(chǔ)上,逐步推進(jìn)承保、理賠、客戶服務(wù)、人力資源、財(cái)務(wù)資金等業(yè)務(wù)由省級(jí)集中向全國集中的轉(zhuǎn)變。
原平安產(chǎn)險(xiǎn)IT系統(tǒng)建設(shè)的負(fù)責(zé)人馬黎明轉(zhuǎn)投中華聯(lián)合,負(fù)責(zé)其共享后援中心的搭建。馬黎明在來中華聯(lián)合之前,任職平安產(chǎn)險(xiǎn)系統(tǒng)應(yīng)用部總經(jīng)理。
“以前這些后臺(tái)資源是在省里集中,下一步可能跨區(qū)域集中,再逐步過渡到全國集中?!鄙鲜龈邔颖硎?,搭建共享后援中心,就是把后援系統(tǒng)包括95585服務(wù)熱線、核保、理賠等資源進(jìn)行重新分配和整合。把流程標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,提高工作效率,降低后援成本。
從九大戰(zhàn)略中,可以看出中華聯(lián)合控股對(duì)整個(gè)后臺(tái)資源的重視。除了打造共享后援中心以外,還將“重構(gòu)IT系統(tǒng)集團(tuán)管理框架”和“提升管理客戶關(guān)系的能力”。
在上述三個(gè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,實(shí)行電網(wǎng)銷轉(zhuǎn)型升級(jí),電銷實(shí)現(xiàn)由推銷產(chǎn)品向提供服務(wù)轉(zhuǎn)變,重點(diǎn)拓展網(wǎng)銷業(yè)務(wù)。上述高層表示,尚未確定是否會(huì)像其他險(xiǎn)企那樣成立電商公司。
無憂保提示:綜上所述,雖多年前中華聯(lián)合控股就獲批壽險(xiǎn)牌照,但一直未能籌建壽險(xiǎn)公司,因此之前的牌照也只能作廢。目前,公司已向保監(jiān)會(huì)報(bào)批壽險(xiǎn)和資管兩張牌照,目前正處在審批的最后階段。
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