【摘要】在現(xiàn)代社會中，人們已經(jīng)離不開互聯(lián)網(wǎng)了。不管市民辦是什么事都要通過互聯(lián)網(wǎng)。保險行業(yè)也需要運用互聯(lián)網(wǎng)，但是保險行業(yè)理賠糾紛總是不斷發(fā)生，為了減少理賠糾紛，目前平安產險推出快速理賠手持終端。下面就來了解一下具體情況。

　　移動互聯(lián)和智能終端的普及，讓我們隨時隨地可以輕松獲取資訊。為此，一直致力于為客戶提供最優(yōu)體驗服務，運用業(yè)內領先的科技手段，為客戶帶來前線與后臺即時交互的服務設備—E理賠手持終端，再一次掀起了保險行業(yè)服務的新浪潮。

　　據(jù)悉，平安產險新推出的快速理賠手持終端主要是基于一款手機安卓系統(tǒng)，在多元化后臺系統(tǒng)的支持下，查勘員與E理賠手持終端進行實時交互、移動作業(yè)，為客戶提供最高效的一站式理賠服務。該終端利用3G互聯(lián)網(wǎng)和GPS定位技術，與平安產險理賠系統(tǒng)交互信息，即時獲取案件相關資料，實時與后臺系統(tǒng)交互數(shù)據(jù)、現(xiàn)場標準、準確制定查勘報告，簡化定損流程，提升案件處理時效。

　　平安此次依托科技進步之力，全系統(tǒng)推行互動式E化理賠服務，再一次促成了服務升級，實現(xiàn)資料齊全，現(xiàn)場支付，即時到賬，切實地解決車險理賠難的問題，平安產險人、機、系統(tǒng)的三方智能交互，共同為客戶打造了最快捷智能的用戶體驗，提供極致的金融消費體驗。

　　無憂保提示：根據(jù)上面描述可以知道，平安產險推出的快速理賠手持終端，使得客戶在發(fā)生意外時可以迅速獲得理賠。這不僅讓客戶滿意，大大的提升案件處理時效，減少理賠糾紛的發(fā)生，還有利于保險公司發(fā)展。