【摘要】據了解,近年來保險行業(yè)的亂象不斷,其中保險銷售誤導就是其中一項。針對這種情況各級保險機構也在積極的應對,并取得不錯的成效。
山西保監(jiān)局連續(xù)兩年開展的保險消費者滿意度調查數據表明,保險銷售誤導治理工作初見成效。
消費者對保險銷售環(huán)節(jié)的滿意程度有所提高,從上年的61.76%提高至80%,提高了18個百分點。
銷售誤導不再是消費者對保險業(yè)不滿意的首要原因,不滿意程度從上年的41.26%下降至37.57%,下降了近4個百分點。
保險宣傳資料的規(guī)范性逐漸得到消費者認可,認為"保險宣傳資料言過其實"的消費者占比從上年的25.63%下降到22.92%,下降了近3個百分點。
無憂保提示:綜上述可知,保險銷售誤導是保險銷售方面的毒瘤,要想保證保險行業(yè)穩(wěn)步健康的向前發(fā)展。各級保險管理機構,必須積極進行監(jiān)管。
標簽: 保險

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