【摘要】近日,保監(jiān)會發(fā)布新辦法,即《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》(下稱《辦法》),該辦法明確規(guī)定保險銷售從業(yè)人員要滿足“大專學歷”的門檻,在社會上引起熱議。
在新舊辦法的過渡承接安排上,中介部副主任趙慶晗亦指出,《辦法》實施前原有的大專以下學歷人員可以繼續(xù)展業(yè),不受任何影響。2013年7月1日前,獲得資格證的人員可在三年有效期內(nèi)自愿申請換證,不規(guī)定統(tǒng)一時限。
此外,對于學歷門檻,保監(jiān)會不會實行全國硬性的“一刀切”,更多的裁量權(quán)將下放到各地方保監(jiān)局。“大專學歷”的要求更多的是一種導向,引導更多高素質(zhì)人才加入保險銷售隊伍中來,從而使行業(yè)整體素質(zhì)水平不斷上升。孟龍透露,目前保監(jiān)會正在制定《辦法》的配套細則,將要求各地保監(jiān)局根據(jù)保監(jiān)會原則要求和指導意見,在7月1日《辦法》實施前制定出臺具體辦法。
全國不做“一刀切”
此次《辦法》的出臺,力爭符合保險銷售隊伍和保險市場的實際,符合消費者對提升保險銷售人員從業(yè)素質(zhì)的訴求和期望。“采取有區(qū)別的學歷要求,是保監(jiān)會總結(jié)以往實踐做出的慎重選擇。”趙慶晗稱。
趙慶晗稱,各地經(jīng)濟社會、保險行業(yè)和教育發(fā)展差異較大,如果采取一刀切的方式,無論初中、高中還是大專,都很難完全符合不同地區(qū)、不同市場和消費者對保險銷售人員的要求。
對保險銷售從業(yè)人員采取有區(qū)別的學歷政策,大專是其中一項比較高和導向性的要求,孟龍指出,由于各地的情況復雜且差異較大,各地保監(jiān)局可以根據(jù)當?shù)亟?jīng)濟社會和保險市場以及教育發(fā)展水平,適當調(diào)整學歷要求,包括可確定為初中、高中等,做到精細化管理,更符合實際。
具體的調(diào)整方案,則根據(jù)當?shù)氐南M者受教育程度,銷售人員的教育程度,當?shù)乇kU業(yè)的發(fā)展程度和對保險產(chǎn)品的接受程度而定。
建立多軌監(jiān)管格局
關(guān)于學歷門檻的大幅提高,此前市場頗有疑慮,在保險行業(yè)普遍存在增員難問題的當下,將學歷門檻提高到大專,是否會加劇保險公司增員的困境,同時大幅提升保險公司的成本。
孟龍指出,保監(jiān)會作為保險監(jiān)管部門,首要目標和職責是保護消費者利益,保險企業(yè)的成本問題不是監(jiān)管部門首要考量的,而應(yīng)由市場決定。
孟龍表示,目前行業(yè)內(nèi)存在的主要問題是,保險從業(yè)人員的素質(zhì)水平與保險消費者的需求不匹配。實行有區(qū)別的學歷準入制度,有助于引導保險公司分地區(qū)、分產(chǎn)品、分客戶對銷售人員進行精細化管理,有利于提高產(chǎn)能和效率,并降低成本。
孟龍指出,新《辦法》實施后,某種程度上保險銷售人員的學歷門檻將呈現(xiàn)“多軌”監(jiān)管格局。除學歷劃線外,保監(jiān)會也在醞釀推出一系列政策推進營銷員能力素質(zhì)提升。包括研究制定保險銷售隊伍素質(zhì)評級體系,實施保險銷售人員素質(zhì)持續(xù)改善計劃,引導行業(yè)有關(guān)機構(gòu)、社會組織與高等院校、職業(yè)院校合作,建立保險銷售職業(yè)教育體系等。
無憂保提示:筆者認為,此次保監(jiān)會發(fā)布的《辦法》,對全國不做“一刀切”,該辦法主要針對的是“新人”,對“老人”不做要求。這一措施的實施,我國的保險市場的整體素質(zhì)將逐漸上升,從而形成良性循環(huán)。
標簽: 保險

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