[摘要] 有的保險代理人在推銷保險時往往將甲方乙方的概念說的含糊不清,讓投保人不由自主的產(chǎn)生不信任的感覺。而也有保險人從客戶角度出發(fā),切實為客戶利益著想促成一筆又一筆保單。保險代理的質(zhì)量差異在保險業(yè)日趨明顯。
很多人在面對保險這個行業(yè)的時候,選擇的是回避。保險推銷員作為“乙方”,他的“甲方”是所有的人,尤其是壽險行業(yè),這個“甲方”幾乎包括了所有人。這種似乎可預(yù)見的被拒絕讓每個初入行業(yè)的人都感到恐懼。這成為很多人拒絕保險行業(yè)的重要原因。
要站在客戶的角度,去分析這份保險是否適合他,并且要拋開自己代理人的身份,因為很多時候,客戶并不僅僅需要一份保險,在購買養(yǎng)老險的同時,也會需要大病保險。相對于推銷產(chǎn)品,更重要的是向客戶推銷個人。用自己真誠的一面去打動客戶,讓客戶認(rèn)可自身,往往是推銷保險的第一步;同時,從客戶的利益出發(fā),對其所關(guān)注的保險產(chǎn)品進(jìn)行詳盡的比較,為客戶選出最適合的保險。
在增員難越來越成為保險公司的發(fā)展瓶頸時,如何加強培訓(xùn)以提高新晉代理人的個人產(chǎn)能也成為保險公司首先要關(guān)注的問題。而個人產(chǎn)能是否能經(jīng)過培訓(xùn)得到有效的提高,傭金則是最直接的反映。
成功人士會向你講解他們的親身經(jīng)歷,不但會拓寬你的思路,還能激起個人對人生的感悟。保險培訓(xùn)在增強了銷售技巧的同時,也提高了自己責(zé)任感,讓自己對身邊的朋友、客戶更多了一份責(zé)任,自己開始更加關(guān)注保險能給他們帶去什么樣的幫助。
在業(yè)績分層中,員工制更多表現(xiàn)出的是對處于業(yè)績處于底層營銷員的一種包容和保護(hù),而對于業(yè)績優(yōu)良者,工作節(jié)奏較為自由的代理人制度更為受歡迎。
無憂保提示:保險代理人的質(zhì)量參次不齊,有多少人是確實站在客戶利益出發(fā)對待這份工作?保險代理人的培訓(xùn)和制度都有待改善和刺激,例如以工作量多少決定收入多少就是一個不錯的辦法。相信行之有效的刺激制度將會改善兩極分化的現(xiàn)象。
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