【摘要】保險(xiǎn)行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)也為保險(xiǎn)營(yíng)銷員帶來(lái)壓力,為提高銷售業(yè)績(jī),他們積極探索各種銷售渠道和模式。微信的普及為人們的交流帶來(lái)便捷,也為保險(xiǎn)員提供商機(jī)。針對(duì)“朋友圈”賣保險(xiǎn)的現(xiàn)象,北京保監(jiān)局已開始嚴(yán)加監(jiān)管。
昨天,北京保監(jiān)局出臺(tái)了《北京地區(qū)人身保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)行為管理辦法》就壽險(xiǎn)營(yíng)銷員銷售行為提出諸多禁令,自8月1日起正式實(shí)施。針對(duì)網(wǎng)上賣保險(xiǎn)夸大其詞等涉嫌誤導(dǎo)行為,辦法中規(guī)定,各人身保險(xiǎn)公司應(yīng)對(duì)營(yíng)銷員通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳、銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行管理。保險(xiǎn)營(yíng)銷員自建網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè),或通過(guò)電子商務(wù)交易平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)論壇、博客、微博、微信、網(wǎng)上刊物、網(wǎng)絡(luò)廣告等方式宣傳、銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的,公司應(yīng)進(jìn)行監(jiān)督管理,并對(duì)其宣傳、銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品行為的合法性、合規(guī)性負(fù)責(zé)。這也就意味著,營(yíng)銷員自媒體賣保險(xiǎn),保險(xiǎn)公司承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
同時(shí),對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)較高的投連險(xiǎn)、變額年金保險(xiǎn),北京保監(jiān)局首次明確要求銷售人員應(yīng)具備大學(xué)本科以及以上學(xué)歷、一年以上壽險(xiǎn)銷售經(jīng)驗(yàn),無(wú)重大違規(guī)行為和欺詐行為。年內(nèi),對(duì)于壽險(xiǎn)銷售人員還將試點(diǎn)壽險(xiǎn)銷售人員準(zhǔn)入分級(jí)考試,對(duì)北京現(xiàn)有的7萬(wàn)人身壽險(xiǎn)銷售人員分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí),其中高級(jí)將達(dá)到個(gè)人理財(cái)師的水平。
昨天公布的管理辦法中,還對(duì)意外險(xiǎn)捆綁銷售做出了規(guī)定。這是針對(duì)非保險(xiǎn)產(chǎn)品捆綁銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的行為,比如預(yù)訂旅游產(chǎn)品,捆綁銷售航意險(xiǎn)和旅游意外險(xiǎn)。對(duì)此北京保監(jiān)局在《辦法》中指明,“意外險(xiǎn)產(chǎn)品不得捆綁在非保險(xiǎn)類商品或服務(wù)上向不特定公眾銷售或變相銷售”。意外險(xiǎn)產(chǎn)品作為贈(zèng)品贈(zèng)送的,保險(xiǎn)產(chǎn)品應(yīng)作為單獨(dú)產(chǎn)品向客戶提供。
無(wú)憂保提示:綜上所述,北京保監(jiān)局規(guī)定,營(yíng)銷員在微信朋友圈上賣保險(xiǎn),其所在的保險(xiǎn)公司將要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。同時(shí),嚴(yán)禁非保險(xiǎn)產(chǎn)品捆綁銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的行為。在此,小編提醒廣大消費(fèi)者,在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)也需謹(jǐn)慎,切勿輕聽(tīng)輕信。
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