【摘要】還記得高溫險(xiǎn)、火鍋險(xiǎn)、世界杯遺憾險(xiǎn)嗎?近來(lái)出現(xiàn)的這些奇葩險(xiǎn),究其根本還是意外險(xiǎn)和健康險(xiǎn)的分身。這也是目前保險(xiǎn)市場(chǎng)上所追求的保險(xiǎn)產(chǎn)品碎片化經(jīng)營(yíng)模式。下面小編就為您介紹碎片化保險(xiǎn)產(chǎn)品的相關(guān)情況。
碎片化保險(xiǎn)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力大
在我國(guó),保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,市場(chǎng)已經(jīng)漸漸成熟。C2B保險(xiǎn)時(shí)代,摸清客戶的消費(fèi)選擇成為保險(xiǎn)公司開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的第一步,如何滿足不同人群的保險(xiǎn)需求成為眾多保險(xiǎn)公司探索的方向。從近幾年的保險(xiǎn)市場(chǎng)也可以看出,保險(xiǎn)產(chǎn)品相較于從前的“粗放式”,已經(jīng)漸漸演變得更加細(xì)致,更加有針對(duì)性。
就重大疾病保險(xiǎn)而言,從前的保險(xiǎn)產(chǎn)品,往往更加注重組合銷售,保障內(nèi)容包含十幾種甚至幾十種癌癥,但是實(shí)際上我們都知道,罹患這樣組合式癌癥的幾率非常小,這樣的產(chǎn)品雖然保障面廣,但是實(shí)用性差。相對(duì)于這類保險(xiǎn),近幾年市場(chǎng)上比較熱門的女性保險(xiǎn)則是一個(gè)反例。女性保險(xiǎn)將保險(xiǎn)對(duì)象細(xì)化為女性群體,去除了普通重大疾病保險(xiǎn)中女性罹患幾率低的疾病,加入了乳腺癌等女性高發(fā)的重大疾病,使產(chǎn)品更加貼近消費(fèi)者需求。在產(chǎn)品“碎片化”的要求下,女性保險(xiǎn)中又細(xì)分出了諸如女性乳腺癌這樣的保險(xiǎn)。從女性健康的數(shù)據(jù)來(lái)看,乳腺癌是在女性癌癥發(fā)病率中居于首位,將女性乳腺癌這一疾病風(fēng)險(xiǎn)單獨(dú)提煉出來(lái),開(kāi)發(fā)女性乳腺癌專項(xiàng)保險(xiǎn)。使得原先保費(fèi)幾千或者上萬(wàn)元的重大疾病險(xiǎn)可能就變成現(xiàn)在保費(fèi)低廉的專項(xiàng)保險(xiǎn)產(chǎn)品。幾十元就可以買到保額十幾萬(wàn)的保障,對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)既是一個(gè)保費(fèi)的誘惑,又更有針對(duì)性。這類碎片化產(chǎn)品,將昂貴的保險(xiǎn)分解,大大降低了保費(fèi),近幾年在保險(xiǎn)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力正在逐步上升。
保險(xiǎn)公司碎片化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的兩大途徑
事實(shí)上,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和智能手機(jī)的普及,客戶的碎片化需求早已體現(xiàn)在各行各業(yè),而對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō),如何將保險(xiǎn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)得更加細(xì)致、更有針對(duì)性,是一個(gè)值得思考的課題。安誠(chéng)在線在產(chǎn)品碎片化的開(kāi)發(fā)上,主要從兩個(gè)方面著手。
一是保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和命名方面。如上文所說(shuō)的差旅安全險(xiǎn),雖然其本質(zhì)上的傳統(tǒng)的意外險(xiǎn),但是在名字中直接加入“差旅”二字,能讓客戶迅速明白這是一款針對(duì)出差和旅游的意外保險(xiǎn)。如果曾經(jīng)在出差或旅行過(guò)程中遭遇過(guò)意外事件、發(fā)生過(guò)財(cái)產(chǎn)丟失等類似事故的客戶,會(huì)在第一時(shí)間有貼近感,產(chǎn)生強(qiáng)烈的公民。
二是在網(wǎng)站呈現(xiàn)方面,安誠(chéng)在線的網(wǎng)頁(yè)采用了卡通動(dòng)漫化的頁(yè)面來(lái)呈現(xiàn)“嚴(yán)肅”的保險(xiǎn)產(chǎn)品,充滿趣味性。這是針對(duì)客戶特征采取的決策??紤]到目前互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買保險(xiǎn)的群體多為80后、90后,卡通形象更加符合他們追求趣味的特征。
無(wú)憂保提示:綜上所述,面對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,如何滿足消費(fèi)者的需求,從而取得更好的效益成為各保險(xiǎn)公司的首要問(wèn)題。此時(shí),碎片化保險(xiǎn)產(chǎn)品應(yīng)用而生。這種具有針對(duì)性的銷售,對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展有很好地促進(jìn)作用,也更能滿足消費(fèi)者的需求。
標(biāo)簽: 保險(xiǎn)

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