【摘要】隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,網(wǎng)購(gòu)成為人們較為喜愛(ài)的購(gòu)物方式。因此保險(xiǎn)網(wǎng)銷也在如火如荼地進(jìn)行?;ヂ?lián)網(wǎng)金融為保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展提供了良好的銷售平臺(tái),同時(shí)對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷員卻是不小的沖擊。下面小編就為您講述詳細(xì)情況。
意外險(xiǎn)、旅游險(xiǎn)是主打
“航意險(xiǎn)、求愛(ài)信、投連險(xiǎn)、微互助……盡管沒(méi)有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),但肯定賣得很好?!碧┛等藟酆狈止镜男麄髌髣潌T王薇一口氣向小編推薦四五款網(wǎng)銷險(xiǎn)種。此外,平安、太平洋等多家保險(xiǎn)公司也正力推網(wǎng)銷。
“網(wǎng)銷保險(xiǎn)太火爆了,別看一次投保的費(fèi)用只要幾毛錢,多的也才2元錢,但量很大,有的一天就賣了千萬(wàn)元?!蔽挥谙愀勐返囊患?a href="http://www.kcuv.cn/shebaozhengce/1988135/">保險(xiǎn)公司高管說(shuō)。小編注意到,多家保險(xiǎn)公司網(wǎng)銷主推的是意外險(xiǎn)和旅游險(xiǎn),因其價(jià)位低、條款淺顯易懂,在假期里銷售十分火爆。
業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì),互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)具有成本低、信息透明、覆蓋廣、效率高等屬性,將給傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展帶來(lái)無(wú)限空間,未來(lái)將有越來(lái)越多的保險(xiǎn)公司加入“觸電”大軍。
中低端產(chǎn)品受沖擊大
保險(xiǎn)業(yè)的“觸網(wǎng)”日趨火熱,因其減少了中間環(huán)節(jié),降低了成本,但這讓保險(xiǎn)從業(yè)人士備感壓力。
“營(yíng)銷員不可少,但肯定有一半以上會(huì)被淘汰?!贝笸kU(xiǎn)銷售服務(wù)公司湖北分公司總經(jīng)理王牧說(shuō),中低端的保險(xiǎn)產(chǎn)品會(huì)遭到互聯(lián)網(wǎng)金融的猛烈沖擊,預(yù)計(jì)相應(yīng)的有70%中低端產(chǎn)品營(yíng)銷員或轉(zhuǎn)行或淘汰。
據(jù)了解,我省在冊(cè)營(yíng)銷員12.35萬(wàn)人,多采取粗放式的人海戰(zhàn)術(shù)。
新華保險(xiǎn)等多家壽險(xiǎn)公司一線部門經(jīng)理也認(rèn)為,傳統(tǒng)營(yíng)銷必不可少,畢竟互聯(lián)網(wǎng)也是有缺陷的,當(dāng)然,營(yíng)銷員數(shù)量肯定會(huì)減少,一些有資歷業(yè)績(jī)好的會(huì)沉淀下來(lái),那些入門時(shí)間短的會(huì)自行跳槽,預(yù)計(jì)占半數(shù)。
對(duì)于營(yíng)銷員的未來(lái),王牧認(rèn)為將面臨三種選擇,除了被保險(xiǎn)公司收編外,一種是加盟保險(xiǎn)中介,一種是成立個(gè)人工作室。
倒逼保險(xiǎn)改革 或催生保險(xiǎn)新業(yè)態(tài)
保險(xiǎn)網(wǎng)銷,不僅帶來(lái)了該行業(yè)銷售模式的變革,更推動(dòng)了保險(xiǎn)產(chǎn)品、理念和格局之變。
研究人士指出,不少保險(xiǎn)公司推出的網(wǎng)銷產(chǎn)品與市民息息相關(guān),體現(xiàn)了保險(xiǎn)生活化。傳統(tǒng)保險(xiǎn)都是營(yíng)銷員強(qiáng)力向人推銷,不顧及市民是否接受,如今產(chǎn)品更多是吸引眼球點(diǎn),這反映了保險(xiǎn)產(chǎn)品“用戶和需求”的轉(zhuǎn)向。
王牧認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)顛覆了傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè),必將推動(dòng)保險(xiǎn)格局發(fā)生改變以及產(chǎn)銷分離。保險(xiǎn)市場(chǎng)極可能誕生專營(yíng)某些特定市場(chǎng)、渠道,保險(xiǎn)分工更專業(yè)。此外,已有不少保險(xiǎn)公司受到互聯(lián)網(wǎng)思維影響,逐步把銷售運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品研發(fā)、客戶服務(wù)等逐一外包,專注于最核心的品牌、產(chǎn)品和內(nèi)控等,同時(shí)催生新的專業(yè)市場(chǎng)主體?!熬拖駠?guó)美、蘇寧,保險(xiǎn)公司專注于研發(fā)、售后,銷售交給專業(yè)中介公司去做?!蓖跄琳f(shuō),專業(yè)公司在為客戶服務(wù)時(shí),因其擁有多種上百種產(chǎn)品銷售權(quán),能較好根據(jù)客戶實(shí)際情況匹配產(chǎn)品。
保險(xiǎn)觸網(wǎng)營(yíng)銷員仍需要
“營(yíng)銷員減少只是互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)保險(xiǎn)業(yè)影響中的一小部分?!敝心县?cái)經(jīng)政法大學(xué)保險(xiǎn)系主任劉冬嬌教授說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代,保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售,是線上線下結(jié)合進(jìn)行,除了網(wǎng)銷外,更多地需要面對(duì)面交流,畢竟對(duì)于投保人與保險(xiǎn)公司,二者相互之間的信息均不對(duì)稱。如果沒(méi)有交流,造成的未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的不確定性會(huì)很大。此外,買保險(xiǎn)買的是保障,這需要營(yíng)銷員去宣傳。因此,營(yíng)銷員隊(duì)伍淘汰問(wèn)題,并不是一個(gè)很大的問(wèn)題。
在劉冬嬌看來(lái),隨著保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,產(chǎn)銷分離是趨勢(shì),并非是受到互聯(lián)網(wǎng)金融的影響。除了一些大型綜合性保險(xiǎn)公司會(huì)繼續(xù)做銷售外,會(huì)有一些公司將銷售剝離出來(lái),集中精力做研發(fā)和售后。
無(wú)憂保提示:綜上所述,保險(xiǎn)網(wǎng)銷不僅帶來(lái)了該行業(yè)銷售模式的變革,更推動(dòng)了保險(xiǎn)產(chǎn)品、理念和格局之變。但是營(yíng)銷員隊(duì)伍淘汰問(wèn)題,并不是一個(gè)很大的問(wèn)題。不管保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)格局如何轉(zhuǎn)變,購(gòu)買保險(xiǎn)始終是廣大消費(fèi)者的一個(gè)保障。如果您想了解更多保險(xiǎn)信息,可在無(wú)憂保官網(wǎng)詳詢。
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