【摘要】據(jù)了解,作為國(guó)內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司,眾安保險(xiǎn)的創(chuàng)新舉動(dòng)頗受業(yè)內(nèi)關(guān)注。5月下旬,眾安保險(xiǎn)搶先推出一款針對(duì)高溫天氣的保險(xiǎn)產(chǎn)品--“37℃高溫險(xiǎn)”,便引發(fā)一陣熱議。下面就一起來(lái)看看吧!
“中規(guī)中矩”的眾安保險(xiǎn)
5月下旬,眾安保險(xiǎn)推出“37℃高溫險(xiǎn)”,覆蓋全國(guó)30座主要城市。眾安保險(xiǎn)官方微信服務(wù)號(hào)和眾安保險(xiǎn)天貓官方旗艦店上有售,每份保費(fèi)10元,最高可享達(dá)100元的保險(xiǎn)金給付。
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),眾安保險(xiǎn)售賣(mài)的產(chǎn)品不咸不淡?!斑@次的高溫險(xiǎn)類似于安聯(lián)之前推出的‘中秋賞月險(xiǎn)’,帶有一定的博彩性質(zhì)。”北京一家保險(xiǎn)公司高管認(rèn)為。
作為首家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司,眾安保險(xiǎn)成立8個(gè)月來(lái)已經(jīng)推出“眾樂(lè)寶”(淘寶賣(mài)家的保證金保險(xiǎn))、“參聚險(xiǎn)”(聚劃算賣(mài)家的保證金保險(xiǎn))、“百付安”(與百度手機(jī)衛(wèi)士聯(lián)合推出)以及退貨運(yùn)費(fèi)損失險(xiǎn)、航空意外險(xiǎn)等數(shù)款保險(xiǎn)產(chǎn)品。
羅潔透露,這些保險(xiǎn)產(chǎn)品中,銷量最好的當(dāng)屬兩款保證金保險(xiǎn)——“眾樂(lè)寶”及“參聚險(xiǎn)”:“這兩款產(chǎn)品對(duì)保費(fèi)貢獻(xiàn)比較大,今年4月和5月的保費(fèi)增長(zhǎng)很快,‘參聚險(xiǎn)’上線一個(gè)月,就釋放了超過(guò)10億元的保證金?!?br> 據(jù)保監(jiān)會(huì)數(shù)據(jù),眾安保險(xiǎn)2014年1~4月共實(shí)現(xiàn)原保費(fèi)收入8544.39萬(wàn)元,其中4月份實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入3974.45萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)58%;3月份實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入2509.74萬(wàn)元,同比大幅上漲了153%。
“除‘眾樂(lè)寶’和‘參聚險(xiǎn)’外,眾安保險(xiǎn)的其他產(chǎn)品創(chuàng)意、推廣都比較小眾,而且中規(guī)中矩,除了推廣渠道具備先天優(yōu)勢(shì),其他都沒(méi)什么特別之處?!北本┠?a href="http://www.kcuv.cn/shebaozhengce/1988135/">保險(xiǎn)公司互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)部門(mén)負(fù)責(zé)人表示。
上海一家中型保險(xiǎn)公司高管在眾安保險(xiǎn)誕生之初,就密切關(guān)注這家具備互聯(lián)網(wǎng)基因的公司。這位高管認(rèn)為,總體來(lái)看眾安保險(xiǎn)的產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度不大:“保險(xiǎn)產(chǎn)品嫁接到新興銷售模式上才能找到新的發(fā)力點(diǎn),‘眾樂(lè)寶’‘參聚險(xiǎn)’是不錯(cuò)的方向。但眾安保險(xiǎn)產(chǎn)品之間的關(guān)聯(lián)度、依存度不大,沒(méi)有系列的產(chǎn)品策略、銷售策略,更像是靈光一現(xiàn)的創(chuàng)意。從產(chǎn)品上看,商業(yè)模式發(fā)展方向并不清晰?!?br> 而近期高管頻繁更迭為眾安保險(xiǎn)蒙上了一層迷霧。5月1日,尹海因健康原因,正式辭去眾安保險(xiǎn)總經(jīng)理一職;隨后,眾安保險(xiǎn)產(chǎn)品總監(jiān)李劍亦因個(gè)人原因辭任。尹海和李劍任職僅半年,在任期間推出“眾樂(lè)寶”和“參聚險(xiǎn)”,并促成眾安保險(xiǎn)的互聯(lián)網(wǎng)基因落地。至于繼任者,有媒體報(bào)道稱,中信銀行信用卡中心總裁陳勁將會(huì)接任總經(jīng)理的職務(wù)。
羅潔對(duì)媒體表示:“截止到目前,對(duì)于新總裁人選,我們沒(méi)有披露任何事情,也沒(méi)有接到通知。尹海因身體原因卸任總裁,但仍然在公司擔(dān)任產(chǎn)品顧問(wèn)?!?br> 外界對(duì)陳勁履新亦抱有期望,因?yàn)殛悇旁谥行陪y行期間力促金融與互聯(lián)網(wǎng)融合,中信信用卡中心與眾安保險(xiǎn)曾幾度攜手,被央行暫停的中信淘寶異度支付信用卡,皆不乏眾安保險(xiǎn)的參與。
互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)嘗試需耐心
“現(xiàn)在要說(shuō)什么樣的保險(xiǎn)產(chǎn)品適合互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)為時(shí)尚早,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)仍需要保險(xiǎn)思維。”羅潔稱。
游說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)大佬啟動(dòng)保險(xiǎn)模式,成為眾安保險(xiǎn)的發(fā)力點(diǎn)。眾安保險(xiǎn)最近聯(lián)合百度手機(jī)衛(wèi)士推出了“百付安”保險(xiǎn),主要針對(duì)百度手機(jī)衛(wèi)士用戶,用戶開(kāi)啟支付保賠業(yè)務(wù)之后,如果遭遇了手機(jī)病毒惡意扣費(fèi)、賬戶密碼被竊并造成經(jīng)濟(jì)損失的,可以申請(qǐng)保賠獲得單筆最高3000元,全年最高10萬(wàn)元全額賠付。
“我們推產(chǎn)品不像外界想象那么快,因?yàn)槊繕赢a(chǎn)品都做很多前期的調(diào)研。”盡管推出產(chǎn)品不多,羅潔強(qiáng)調(diào)她們推出的產(chǎn)品不同于一般的金融產(chǎn)品,更具備互聯(lián)網(wǎng)特征,譬如產(chǎn)品不停地更新迭代。
以“37度高溫險(xiǎn)”為例,羅潔稱:“我們每天根據(jù)用戶反饋、哪樣做法用戶體驗(yàn)更好,而不停地進(jìn)行技術(shù)迭代,高溫險(xiǎn)每天都有新的功能上線,這是原先金融產(chǎn)品不具備的方式?!彼嘎?,“37度高溫險(xiǎn)”在天貓上開(kāi)賣(mài)兩天已經(jīng)售出2萬(wàn)多份。
不僅眾安保險(xiǎn),多家保險(xiǎn)業(yè)公司紛紛試水互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn),今年年初泰康在微信上求關(guān)愛(ài),“五一”期間,太保在朋友圈送出“救生圈”,撈到“救生圈”即可獲贈(zèng)出行意外險(xiǎn);近日陽(yáng)光保險(xiǎn)在朋友圈推出“搖錢(qián)術(shù)”,消費(fèi)者可以搖三次選擇投資收益,每個(gè)人搖三次的收益率不盡相同,可從3次結(jié)果中選擇一個(gè)滿意的數(shù)值,點(diǎn)擊相應(yīng)的鏈接便可進(jìn)入投保頁(yè)面。
“近兩年,保險(xiǎn)公司對(duì)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)創(chuàng)新很用心、很賣(mài)力、很使勁,結(jié)果發(fā)現(xiàn)圈里人自己很熱鬧,受眾響應(yīng)少。說(shuō)到底,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)在保險(xiǎn)行業(yè)還處于邊緣化,沒(méi)有哪家公司敢于舉全公司之力去改變,敢于冒著風(fēng)險(xiǎn)對(duì)自己的產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)開(kāi)刀,玩的都是特別簡(jiǎn)單的產(chǎn)品,比如賞月險(xiǎn)、愛(ài)情險(xiǎn)、熊孩子險(xiǎn)等,有噱頭、沒(méi)有實(shí)質(zhì)的東西,因此眾安保險(xiǎn)的嘗試還是有意義的?!鄙鲜霰本┠潮kU(xiǎn)公司高管表示。
“眾安保險(xiǎn)成立之初定下的戰(zhàn)略方向是移動(dòng)支付、安全支付、電子商務(wù),現(xiàn)在我們也開(kāi)始接觸直接面向C端(消費(fèi)者)的產(chǎn)品?!绷_潔表示,“原先直接接觸C端的保險(xiǎn)產(chǎn)品很難銷售,但是我們發(fā)現(xiàn)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用場(chǎng)景來(lái)做C端效果還可以?!?br> “保險(xiǎn)行業(yè)出個(gè)創(chuàng)新產(chǎn)品非常麻煩,經(jīng)過(guò)公司內(nèi)部博弈、各部門(mén)修改妥協(xié)、監(jiān)管部門(mén)審批,最后出來(lái)的產(chǎn)品能夠讓人眼前一亮很不容易?!鄙鲜霰本┠潮kU(xiǎn)公司高管表示,“不光是要給眾安保險(xiǎn)足夠的耐心和時(shí)間,也應(yīng)該給所有新型的創(chuàng)新模式以足夠的耐心和寬容,沒(méi)有誰(shuí)能保證一個(gè)Idea就能成功?!?/p>
無(wú)憂保提示:通過(guò)上面信息我們可以了解到,眾安保險(xiǎn)推出的新產(chǎn)品被部分業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為噱頭成分居多,但從目前來(lái)看其產(chǎn)品之間的關(guān)聯(lián)度、依存度不大,商業(yè)模式發(fā)展方向并不清晰。
標(biāo)簽: 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)

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