【摘要】在微信火爆的背后，險企也紛紛坐不住，繼泰康人壽在微信推出“求關(guān)愛”引發(fā)熱議后，很多險企也紛紛推出微信保險產(chǎn)品。無論是互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品還是移動端保險產(chǎn)品，要更符合客戶需求，還有很長的路要走。

　　“動動手”買保險
　　據(jù)相關(guān)統(tǒng)計，截至2013年11月，微信的用戶數(shù)已突破6億人(國內(nèi)用戶4.5億人)大關(guān)。同時，也有業(yè)內(nèi)人士預(yù)計，排除一機(jī)多號、一號多機(jī)以及海外用戶，2014年微信國內(nèi)用戶將突破6億人。
　　然而，在保險公司眼中，微信中6億個完全基于移動端和智能機(jī)的用戶，與新浪微博上6億個的注冊用戶數(shù)的意義顯然不同。在微信推出公眾訂閱號和服務(wù)號、以及微信支付在“送紅包”后被廣泛推廣的契機(jī)下，險企也在紛紛謀劃推出適合微信的保險產(chǎn)品。
　　幾個月前，霧霾險被保監(jiān)會緊急叫停，但是霧霾問題仍是民生的熱點(diǎn)，百年人壽就此推出微信互動活動，通過用手指“擦亮藍(lán)天，全民搶險”來獲贈保險。只要在10秒之內(nèi)用手指將屏幕上的“霧霾”擦干凈，就可以根據(jù)游戲完成時間和擦出的面積獲得不同額度的“踏青險”，保障額度分為1萬元、2萬元、3萬元、4萬元、5萬元五檔。
　　小編在體驗過程中發(fā)現(xiàn)，手機(jī)會在2秒、3秒左右出現(xiàn)卡頓，手指不離開屏幕可以一直“除霾”，最終小編獲得保額4萬元的意外傷害險。之后，只需輸入姓名、生日、性別和手機(jī)號即可完成“購買”，中途甚至都不需要提供身份證號碼。
　　活動的界面還顯示不同地區(qū)的參與程度，截至5月21日下午6時，黑龍江參與人數(shù)最多，超過2000人，超過1000人參與的省市依次是河南、遼寧、山東、河北，北京以800余人居第七位。
　　截至昨日17:54，已有24670人參與了此項目，而5月14日還只有約15000人參加此活動，一個星期便增加了近10000人。
　　但是值得注意的人，這次的“搖錢術(shù)”的支付方式和其他的微信保險產(chǎn)品并不相同，并沒有采用微信支付，而是通過輸入銀行卡號的方式進(jìn)行支付，目前支持7家銀行的借記卡支付。

　　存鏈接不足問題
　　小編周邊不少微信用戶朋友在體驗后也表達(dá)了希望險企改進(jìn)活動界面的期待。
　　比如，用戶在參與“搖錢術(shù)”活動之前很難了解推出這一活動的相關(guān)險企及產(chǎn)品信息，只有點(diǎn)開鏈接并“搖一搖”后才能看到險企公眾號的主頁的鏈接，而且即使“搖一搖”后，鏈接也在活動頁面最底端，還需用戶自行劃屏尋找，不容易被關(guān)注到。
　　一樣存在鏈接不足問題的產(chǎn)品還包括最近火熱的“救生圈”。小編發(fā)現(xiàn)，如果好友將“救生圈”扔到朋友圈，而好友點(diǎn)開時正巧救生圈已被“撈完”，頁面只會顯示“已經(jīng)撈完咯，回復(fù)XX求再扔一個吧”，此外沒有任何鏈接可以帶領(lǐng)好友詳細(xì)了解此產(chǎn)品或相關(guān)公司。
　　當(dāng)然，不得不說由太平洋保險推出的“救生圈”在創(chuàng)意和游戲性方面都獨(dú)樹一幟，而且整個運(yùn)行的模式和春節(jié)期間最受歡迎的微信“搶紅包”有相似之處，在購買保險的同時，還增加了朋友間的互動。
　　除了以上幾種產(chǎn)品外，帶有“互助”性質(zhì)的“做雷鋒從此無憂的防訛保險”噱頭十足，然而小編發(fā)現(xiàn)，雖然其在朋友圈中反響熱烈，但是點(diǎn)贊者遠(yuǎn)多于實際購買者。

　　無憂保提示：通過以上信息我們可以看出，微信保險的創(chuàng)新，讓保險產(chǎn)品更容易被大眾接受，同時也易于改變老百姓對保險產(chǎn)品條款的傳統(tǒng)認(rèn)識。