【摘要】為了確保全方位服務(wù)群眾，根據(jù)市委統(tǒng)一部署，在前期充分準備的基礎(chǔ)上，近日，東莞社保局嚴格落實四大創(chuàng)新方案，不斷創(chuàng)新活動形式，豐富活動內(nèi)容。那么，四大創(chuàng)新方案具體內(nèi)容是什么呢？

　　根據(jù)市委統(tǒng)一部署，在前期充分準備的基礎(chǔ)上，市社保局于2月25日召開黨的群眾路線教育實踐活動動員大會，嚴格落實活動方案，始終圍繞“為民務(wù)實清廉”這個主題，認真遵循“把‘規(guī)定動作’做到位，把‘自選動作’做精彩”的要求，緊密結(jié)合社保工作和社保隊伍建設(shè)實際，不斷創(chuàng)新活動形式，豐富活動內(nèi)容，堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，務(wù)實推進，目前已基本完成教育實踐活動“學(xué)習(xí)教育、聽取意見”環(huán)節(jié)的既定內(nèi)容。

　　四大創(chuàng)新方案
　　一是多角度創(chuàng)新“進戶上門”，全方位覆蓋服務(wù)對象。為了增強調(diào)研的針對性和有效性，防止“一窩蜂”下基層、重復(fù)征求意見，影響基層群眾的工作和生活，市社保局結(jié)合工作實際和群眾需求，合理安排調(diào)研任務(wù)，從不同角度創(chuàng)新“上門納諫”的調(diào)研方式：開展對口走訪調(diào)研。結(jié)合局班子成員所在支部的業(yè)務(wù)特點，有針對性地確定一個對口服務(wù)單位或群體（包括市紀委、市直工委、臺商協(xié)會、醫(yī)療機構(gòu)、參保企業(yè)、農(nóng)居民參保人、合作銀行等），要求相關(guān)局領(lǐng)導(dǎo)對對口服務(wù)對象進行走訪調(diào)研和收集意見，把工作責(zé)任分解到人，把調(diào)研內(nèi)容細化到題，從服務(wù)大局著眼，從具體問題入手，確?；顒訉嵭?。開展分片慰問調(diào)研。安排各黨支部分赴不同片區(qū)，就我市社保工作現(xiàn)狀、群眾對社保工作的期盼和意見展開不同形式的實地調(diào)研，并走進社區(qū)居民家中慰問困難群眾和黨員，充分了解特殊群體的實際困難和問題，做到與群眾在理念上相接、感情上相通，同時各支部將群眾的意見和需求整理形成問題分析和對策研究的調(diào)研報告。開展部門聯(lián)動宣傳調(diào)研。聯(lián)合同樣與群眾個人利益息息相關(guān)的市計生藥具站、市計生中心，主動上門到大型企業(yè)開展政策宣傳和座談?wù){(diào)研，讓企業(yè)員工在休息時間、足不出廠就能進行政策咨詢以及對社保工作提出意見建議。
　　二是多形式創(chuàng)新“主題黨日”，全過程領(lǐng)導(dǎo)參與推動。舉辦“局務(wù)工作會議開放日”。邀請了人大、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)、專家、媒體、參保單位、參保人等20多名代表參與局務(wù)工作會議，就“調(diào)整社區(qū)門診就醫(yī)及轉(zhuǎn)診管理政策”這個與群眾切身利益關(guān)系密切的議題，跟我們班子成員一道進行了兩個多小時的熱烈討論，現(xiàn)場氣氛民主活躍，效果超出了預(yù)期，也給方案的調(diào)整提供了方向和思路。舉辦“局領(lǐng)導(dǎo)接訪日”。由局領(lǐng)導(dǎo)在市局信訪接待室接訪信訪人，認真聽取信訪人的訴求，為信訪人提出解決方案，協(xié)調(diào)解決問題，并將信訪工作作為檢驗政策制定及執(zhí)行情況的一個窗口，作為傾聽群眾心聲、密切聯(lián)系群眾的一條紐帶。舉辦“局領(lǐng)導(dǎo)實踐體驗日”。由局領(lǐng)導(dǎo)輪流到窗口前臺當(dāng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦員，轉(zhuǎn)換角色為群眾辦理業(yè)務(wù)，了解業(yè)務(wù)流程中存在的問題，并借機詢問辦事群眾對社保經(jīng)辦工作的意見和建議。
　　三是多制度創(chuàng)新“邊學(xué)邊改”，全方位監(jiān)控狠剎“四風(fēng)”。從規(guī)范財務(wù)管理著手，遏制“四風(fēng)”問題。針對目前同時執(zhí)行多份規(guī)范性文件、容易混淆不清的狀況，主動對現(xiàn)有的經(jīng)費使用管理制度進行梳理整合，按照國家《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》，制定《東莞市社會保障局關(guān)于厲行節(jié)約反對浪費內(nèi)部規(guī)定（試行）》，明確執(zhí)行標準，控制規(guī)格規(guī)模，嚴格審批流程，全面規(guī)范現(xiàn)金、公務(wù)接待、會議培訓(xùn)、公務(wù)出差的使用管理。從行政經(jīng)費內(nèi)審著手，嚴查“四風(fēng)”問題。根據(jù)近年國家、省市出臺的內(nèi)審工作制度，將涉及“四風(fēng)”問題的行政經(jīng)費內(nèi)審單獨設(shè)立工作制度，對內(nèi)審機構(gòu)的設(shè)置、內(nèi)審人員的要求、內(nèi)審機構(gòu)的職責(zé)和權(quán)限，以及內(nèi)審程序等進行明確和規(guī)范。
　　四是多平臺創(chuàng)新“征求意見”，全天候邀請群眾參與。在征求意見的過程中，拒絕“公文旅行”、“函來函往”，除了“上門納諫”，還注重搭建、升級、拓寬多個與群眾直接互動的社保服務(wù)平臺，實現(xiàn)群眾路線教育實踐常態(tài)化：調(diào)查問卷上臺，設(shè)計印制市社保局教育實踐活動征求意見表，通過各種與群眾面對面溝通的活動以及在辦事窗口前臺放置等方式，將征求意見表派發(fā)給群眾，讓群眾對我局踐行群眾路線、“四風(fēng)”問題的情況進行評價，為社保工作出謀劃策；活動版塊上網(wǎng)，在年點擊率過千萬的東莞社保網(wǎng)站首頁最顯眼處創(chuàng)建教育實踐活動版塊，設(shè)置工作動態(tài)、上級精神、心得體會、活動專刊、學(xué)習(xí)園地、視頻宣傳、意見收集等欄目，群眾可以通過“意見箱”、“局長在線”等欄目直接在網(wǎng)上留下意見和建議，并在3天內(nèi)得到詳細回復(fù)；微信新版上線，在官方微信平臺新建“在線咨詢答疑”板塊，通過個人隱私安全處理，使群眾可隨時隨地提交個性化的問題、對我們工作的意見建議以及涉及個人參保信息查詢的問題，并提供答復(fù)服務(wù)。

　　無憂保提示：通過以上信息我們可以獲知，東莞社保局嚴格落實四大創(chuàng)新方案，不斷創(chuàng)新活動形式，豐富活動內(nèi)容，切實做到為民服務(wù)，使更多居民享受到優(yōu)惠福利。如果您還想要了解更多社會保險資訊，盡在無憂保網(wǎng)。