【摘要】車險(xiǎn)辦理方法多種多樣，4S店辦理、電話營(yíng)銷、網(wǎng)上直銷，你選哪一種？據(jù)資料顯示，老車主更青睞電話投保，一站式服務(wù)，不必跑腿。對(duì)于新車主來說，購(gòu)車時(shí)，往往都會(huì)“順路”在4S店投保。

　　開欄的話：對(duì)新車主來說，買了新車，辦理了相關(guān)手續(xù)之后，都會(huì)第一時(shí)間給愛車辦理車險(xiǎn)；對(duì)老車主來說，車險(xiǎn)到期前，必須找一家靠譜的保險(xiǎn)公司及時(shí)續(xù)保。也就是說，只要你家里有車，車險(xiǎn)就是“必需品”。

　　車險(xiǎn)應(yīng)該怎么買？車險(xiǎn)是不是越全越好？……你在投保時(shí)，是不是也有這些疑惑？

　　老車主更青睞電話投保
　　對(duì)于車主來說，常年開車難免磕磕碰碰，甚至發(fā)生交通事故。正因如此，汽車保險(xiǎn)成了每一位車主的“必需品”，但很多車主對(duì)于車險(xiǎn)的了解不是很深，甚至在投保期內(nèi)，只有出了事故之后才會(huì)見到保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員的廬山真面目。
　　不論如何，車險(xiǎn)還是要保的。據(jù)了解，目前，車險(xiǎn)的主要購(gòu)買渠道有三種：4S店(汽修店)駐點(diǎn)辦理、電銷、網(wǎng)銷。車險(xiǎn)投保，你更喜歡哪種方式？
　　優(yōu)點(diǎn)：一站式服務(wù)，不必跑腿
　　缺點(diǎn)：優(yōu)惠相對(duì)較少

　　渠道一：買新車時(shí)，直接在4S店投保
　　9月27日，車主孫先生跑到某保險(xiǎn)公司的門店刷卡，趕在保險(xiǎn)過期前，給自己的車子續(xù)了保。
　　孫先生的車是一輛廣汽本田鋒范，2012年買的。當(dāng)年，他的第一份車險(xiǎn)是在4S店買的，花了5000多元。
　　“我記得當(dāng)時(shí)買好車，4S店里剛好有一個(gè)保險(xiǎn)公司的工作人員，他主動(dòng)向我推薦車險(xiǎn)。車子畢竟是新買的，我覺得保險(xiǎn)上得全一點(diǎn)更好。反正保險(xiǎn)公司都在4S店里駐點(diǎn)了，我就順便在那里買了一份車險(xiǎn)?！?br>　　據(jù)某4S店的展廳經(jīng)理小劉介紹，新車主大多會(huì)主動(dòng)購(gòu)買全險(xiǎn)?！熬捅举|(zhì)而言，在4S店里投保跟在外面投保是一樣的。在4S店駐點(diǎn)的保險(xiǎn)公司都是具有一定聲譽(yù)的。買新車時(shí)，順便購(gòu)買一份車險(xiǎn)，也省去了車主跑來跑去的麻煩?！毙⒈硎?。
　　了解到，對(duì)于新車主來說，購(gòu)車時(shí)，往往都會(huì)“順路”在4S店投保。4S店的保險(xiǎn)公司駐點(diǎn)人員一般承擔(dān)著新車主的車險(xiǎn)知識(shí)掃盲任務(wù)，在車主買車的同時(shí)，幫助車主上保險(xiǎn)、聯(lián)系保險(xiǎn)，解決新車主對(duì)車險(xiǎn)一無(wú)所知的問題。但是，相對(duì)來說，其缺點(diǎn)是優(yōu)惠不多。
　　以一輛10萬(wàn)元左右的新車為例，交強(qiáng)險(xiǎn)、車損險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、不計(jì)免賠險(xiǎn)這四個(gè)險(xiǎn)種算下來，如果在4S店投保，價(jià)格約在4200元至4500元不等。如果在保險(xiǎn)公司直接購(gòu)買，價(jià)格可能要低兩三百元，還有若干小禮物可以拿。
　　優(yōu)點(diǎn)：方便快捷，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠
　　缺點(diǎn)：缺少直接的保險(xiǎn)代理人

　　渠道二：電話營(yíng)銷，門店刷卡付款
　　除了第一年在4S店購(gòu)買車險(xiǎn)，后面幾次，車主趙先生不是通過保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員直接投保，就是通過電話投保。相對(duì)來說，趙先生認(rèn)為，電話投保方便快捷，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。
　　“我的保險(xiǎn)是10月初到期的，9月底開始，我就格外留意各保險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià)?！壁w先生介紹說，當(dāng)時(shí)，他接到了三種方式的報(bào)價(jià)，主要是保險(xiǎn)公司電話營(yíng)銷、業(yè)務(wù)員、汽修廠和4S店駐點(diǎn)人員。
　　趙先生的車是一輛奧迪A4L，2011年10月買的，他平時(shí)開車很小心，從來沒有出過險(xiǎn)。只有一次，被小偷砸了車窗玻璃。這次，趙先生根據(jù)幾年下來的實(shí)際情況，決定給車子上以下幾個(gè)險(xiǎn)種：交強(qiáng)險(xiǎn)(這是必選的)、車船稅(這是由保險(xiǎn)公司代收的)、車損險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)(50萬(wàn)元保額)、自燃險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)，再加不計(jì)免賠。
　　根據(jù)趙先生的選擇，各保險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià)在6000元至6200元不等。
　　具體的優(yōu)惠幅度是這樣的：某保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià)6200元左右，承諾贈(zèng)送500元加油卡；另一家保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià)6200元，其門店沒有明顯優(yōu)惠，但電話營(yíng)銷承諾提供1000元的加油卡以及其他小禮物；椒江一家4S店的保險(xiǎn)駐點(diǎn)人員說有車險(xiǎn)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，可以贈(zèng)送兩次小保養(yǎng)，報(bào)價(jià)也很實(shí)惠，但是路途較遠(yuǎn)；路橋的一家連鎖汽修店的保險(xiǎn)駐點(diǎn)人員報(bào)價(jià)最低，只有不到6000元，但僅贈(zèng)送一次小保養(yǎng)，價(jià)值約為600元。
　　最終，趙先生選擇了某保險(xiǎn)公司的電話營(yíng)銷。
　　“手續(xù)很方便，確定電話投保以后，我找到這家保險(xiǎn)公司的門店，簽字確認(rèn)后，當(dāng)場(chǎng)刷卡付款，就拿到了1000元的加油卡和小禮物?！壁w先生表示，“電話營(yíng)銷也有不足之處，主要是電話營(yíng)銷車險(xiǎn)缺少了代理人(業(yè)務(wù)員)這一環(huán)節(jié)。因此，電話車險(xiǎn)更適合有一定經(jīng)驗(yàn)的車主。
　　優(yōu)點(diǎn)：價(jià)格優(yōu)惠
　　缺點(diǎn)：步驟較多

　　渠道三：網(wǎng)上直銷開始被關(guān)注
　　“在電話車險(xiǎn)的銷售過程中，保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員也給我介紹過網(wǎng)上直銷的投保方式。據(jù)他們介紹，通過網(wǎng)上直銷購(gòu)買還可以贈(zèng)送100元的油卡，因?yàn)闆]有嘗試過，而且還得自己操作選擇，感覺比較麻煩，所以我沒有選擇網(wǎng)上直銷。”趙先生說。
　　在保險(xiǎn)公司的官微或官網(wǎng)上，筆者確實(shí)找到了一些優(yōu)惠：在“人保車險(xiǎn)”的官微上，有一個(gè)“買車險(xiǎn)，500元加油卡等你拿”的活動(dòng)，客戶通過人保電商移動(dòng)端在線購(gòu)買商業(yè)車險(xiǎn)，完成支付后，就有機(jī)會(huì)獲得500元加油卡一張，每天限2個(gè)名額，但是，目前該活動(dòng)已經(jīng)過期；在“平安直通車險(xiǎn)”的官微上，轉(zhuǎn)發(fā)“禮包”到朋友圈，就能賺話費(fèi)；在“陽(yáng)光保險(xiǎn)”的官網(wǎng)上，有一款專為女性車主定制的車險(xiǎn)服務(wù)，號(hào)稱贈(zèng)送“四重禮”，其中最醒目的是其中的二重禮“網(wǎng)購(gòu)禮”：網(wǎng)上投保車險(xiǎn)立省15%。
　　不過，某保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士坦言，網(wǎng)上購(gòu)買車險(xiǎn)目前還屬于推廣時(shí)期，很多車主雖然知道網(wǎng)上可以購(gòu)買車險(xiǎn)，但真正下單的購(gòu)買者并不多。
　　究其原因，首先，網(wǎng)上直銷步驟過多。網(wǎng)上直銷是通過輸入車主相關(guān)數(shù)據(jù)后得出的報(bào)價(jià)，往往只能作為參考，車主在網(wǎng)上投保后，仍需要保險(xiǎn)公司工作人員向車主致電確認(rèn)信息，并重新給車主做最終報(bào)價(jià)，這樣一來，所需要的時(shí)間比電話車險(xiǎn)更多；另外，網(wǎng)上直銷是自己動(dòng)手選擇險(xiǎn)種，所以必須熟悉電腦操作，才能按照提示輕松完成購(gòu)買，對(duì)于不經(jīng)常上網(wǎng)的人來說，此種方式就顯得很復(fù)雜。
　　“網(wǎng)上直銷和電話車險(xiǎn)的銷售模式很相似，只不過一個(gè)是人工介紹投保險(xiǎn)種，一個(gè)是自主選擇險(xiǎn)種，至于支付方式，兩者均可采用線下、線上兩種支付方式。”平安保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)的工作人員告訴筆者，其實(shí)，網(wǎng)上直銷車險(xiǎn)就如同網(wǎng)上購(gòu)物一樣，方便、快捷，車主的投保流程都是在平安的電子商務(wù)系統(tǒng)上完成。在支付階段，平安網(wǎng)上車險(xiǎn)支持各大銀行網(wǎng)銀平臺(tái)以及第三方支付平臺(tái)，客戶也可以選擇線下支付方式，由平安保險(xiǎn)委派專人上門服務(wù)。這種新興的直銷模式省去了中間環(huán)節(jié)費(fèi)，所以網(wǎng)上直銷的價(jià)格優(yōu)勢(shì)很明顯。

　　無(wú)憂保提示：與電話車險(xiǎn)相比，在4S店購(gòu)買車險(xiǎn)價(jià)格要稍微高一點(diǎn)，但是在提車時(shí)就買好車險(xiǎn)避免在提車回家途中發(fā)生意外。網(wǎng)上直銷車險(xiǎn)因其價(jià)格低廉、優(yōu)惠方式多種多樣在近年來深受各位車主的歡迎。