【摘要】如今消費者為了追求簡單快速,在選擇交通工具時往往都會乘坐飛機(jī)。但由于天氣等因素,飛機(jī)經(jīng)常會出現(xiàn)晚點的情況,因此航延險也就應(yīng)運而生。據(jù)了解,眾安保險近期推出一款新的航延險,消費者只需拿出手機(jī)用微信搖一搖,便可購買一份航延險。
2014年全年因延誤造成的旅客損失將近303億元人民幣,超過2014年一年的中國內(nèi)地電影票房,可以購買約573萬臺16G IPhone6s。業(yè)內(nèi)損失407億元人民幣,相當(dāng)于購買70架空客A320飛機(jī)(公布價格0.9億美元/架),相當(dāng)于1.5個春秋航空公司的機(jī)隊規(guī)模。
一些保險公司順勢推出了航班延誤險,但是自2008年面世以來,航延險一直不溫不火,一個重要的原因是:傳統(tǒng)航延險至少需要提前一天購買,保險公司只提供固定的投保標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致用戶常常忘記購買。
眾安保險試圖解決傳統(tǒng)航延險的問題,近日其聯(lián)合微信、飛常準(zhǔn)、航聯(lián),四方推出國內(nèi)首款在機(jī)場場景下“即買即用”的航延險:在計劃起飛前4小時到延誤發(fā)生后2小時內(nèi),用戶通過微信搖一搖就能購買,最高賠付能達(dá)到1000元。這是北上廣深六大智慧機(jī)場首次支持在機(jī)場直接購買延誤險,用戶投保后也將同步獲取所有候機(jī)信息服務(wù)。
眾安保險此前已在OTA(Online Travel Agency:在線旅游公司)、航空類APP、移動支付平臺、官方微信等場景中推出多款量身定制的航延險,此次以微信搖一搖為入口,再深入智慧機(jī)場場景。目前北上廣深六大智慧機(jī)場候機(jī)廳已經(jīng)可以購買本款產(chǎn)品,未來這一模式將進(jìn)入更多智慧機(jī)場。
第一搖:用戶在機(jī)場打開藍(lán)牙,接入微信智慧機(jī)場的iBeacon,登陸微信,搖一搖,即可在自動出現(xiàn)的航班列表中選擇自己的航班,并得到實時的客戶出行信息、登機(jī)口變更情況等全面候機(jī)服務(wù)。
第二搖:以往航延險的賠付標(biāo)準(zhǔn)相對固定、單向,比如某個產(chǎn)品的賠付標(biāo)準(zhǔn)是“3小時賠300,2小時賠200”。眾安對此的改進(jìn)是:用戶能夠根據(jù)自己的意愿無限次“搖一搖”,直到搖出理想的保險檔位。比如,搖出2元賠付20元檔位,不滿意,再次搖出5元賠付50元檔位,以此類推,直至搖出心儀的保費檔位,眾安表示,最高賠付為50元賠付1000元,賠付將通過微信紅包的形式實時、自動轉(zhuǎn)給用戶。
第三搖:在完成投保之后,用戶可看到獲得賠付的倒計時頁面,等待登機(jī)的同時,還可以無限次暢玩“搖一搖”,隨機(jī)搖出各種禮券和禮包。
微信搖一搖延誤險的投保標(biāo)準(zhǔn)則根據(jù)“預(yù)測起飛時間”而定,可隨機(jī)場情況、氣候、航班等不同因素的變化而變化。在延誤前和延誤后得到的“預(yù)測起飛時間”是不同的,實際起飛時間只要遲于“預(yù)測起飛時間”,就能獲賠。眾安保險產(chǎn)品經(jīng)理嚴(yán)鵬介紹:正是由于有了這一動態(tài)的“預(yù)測起飛時間”,用戶在航班延誤后2個小時內(nèi)都能夠買,彌補(bǔ)了此前傳統(tǒng)延誤險領(lǐng)域“不能實時實地購買”的空白。
無憂保提示:眾安保險此次推出的微信搖一搖航延險,消費者可以即買即用,省去了之前辦理手續(xù)的煩惱。而且這款航延險的投保標(biāo)準(zhǔn)則根據(jù)“預(yù)測起飛時間”而定,填補(bǔ)了之前不能實時實地購買的空白,受到了不少消費者的喜愛。
標(biāo)簽: 保險

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