【摘要】雖說天下沒有免費的午餐,但是近日商業(yè)銀行出現(xiàn)“免費午餐”。免費午餐到底是什么?原來是傳統(tǒng)商業(yè)銀行面對互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展不得不做出的無奈之舉,以“免費午餐”形式挽回損失客戶。
“免費午餐”沖擊力如此之大,其他銀行估計也很難堅守陣地太長時間。正如中央財經(jīng)大學中國銀行業(yè)研究中心主任郭田勇所說,可能會有越來越多的銀行加入到這個行列中。
銀行也有“免費的午餐”,并且其風潮有愈演愈烈之勢。繼招商銀行送出“免費午餐”,宣布從9月21日起網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬手續(xù)費全免后,寧波銀行也于近日發(fā)布同樣的消息,宣布實施網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬“零手續(xù)費”服務。
“免費午餐”沖擊力如此之大,其他銀行估計也很難堅守陣地太長時間。正如中央財經(jīng)大學中國銀行業(yè)研究中心主任郭田勇所說,可能會有越來越多的銀行加入到這個行列中。
對于銀行這種龐然大物來說,“免費午餐”是新鮮事物,但對于當下的眾多“低頭族”、“剁手族”來說則是天天見的事物,支付寶、財付通、微信支付,那一樣不是“免費午餐”?他們的“免費午餐”不是吃得太少,而是吃得太多。會在網(wǎng)上進行銀行轉(zhuǎn)賬的,大部分也是這批人。早在支付寶、微信以及其他第三方支付出現(xiàn)可以代替銀行轉(zhuǎn)賬的這項功能時,銀行網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬就已經(jīng)形同虛設(shè)。所以,銀行網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬手續(xù)費全免,對大部分人來說吸引力不大,對銀行業(yè)務的影響也不會太大。甚至以后就算陸續(xù)有其他銀行也效仿此做法,對用戶來說,不過只是提供了多一種轉(zhuǎn)賬的選擇而已。
銀行的這一“免費午餐”來得太遲了,但遲到總比不到好。
為何驕傲的銀行愿意放下身段,示好消費者?因為壓力和競爭。無可否認,在第三方支付工具的競爭之下,銀行很多傳統(tǒng)業(yè)務出現(xiàn)了萎縮。這種萎縮是一種趨勢,看不到有反彈的可能,就算有“免費午餐”,也不能逆轉(zhuǎn)這種趨勢,此為行動遲也。
不過,所謂萬事開頭難,既然銀行已經(jīng)意識到問題所在,并且勇敢地走出了第一步,那么接下來肯定會有第二步、第三步,或提供更多的“免費午餐”,或提供更好的服務,而不是固步自封,以鴕鳥政策來應對激烈的競爭。主動參與競爭,日子未必會過得更好,但不主動出擊則肯定日子越過越慘淡。關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的其他費用,是最有可能成為下一個被減免的對象。
無憂保提示:各大商業(yè)銀行接連“烹飪”“免費午餐”,雖說是在面對互聯(lián)網(wǎng)金融強大壓力下做出的無奈選擇,但是這一舉措的確是互聯(lián)網(wǎng)金融在不斷進程中為了迎合客戶需求所要做出的改變。今后,我們會期待更多的“免費午餐”。
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