【摘要】開車途中發(fā)生交通事故，這是很多有車人士都遇到過的問題。但當(dāng)您的車輛出事后，會有不法分子冒充保險(xiǎn)公司的工作人員以支付理賠款的名義騙取銀行賬戶信息并對卡內(nèi)資金實(shí)施竊取。這是怎么回事呢？

　　對此，保監(jiān)部門提醒，一旦發(fā)生保險(xiǎn)事故，消費(fèi)者可以通過官方渠道報(bào)案理賠，如可以通過保單上印制的保險(xiǎn)公司客戶服務(wù)電話、保險(xiǎn)公司官方app或者微信公眾賬號等官方渠道進(jìn)行報(bào)案和理賠。

　　目前發(fā)生的該類電信詐騙中，不法分子來電所用電話號碼包括135、158、187等開頭的手機(jī)號碼和上海、北京、江蘇等地的固定電話。業(yè)內(nèi)人士透露，現(xiàn)在詐騙的手段越來越高超，他們使用一種新型的軟件，能夠復(fù)制保險(xiǎn)公司的官方電話號碼，在撥打投保人電話時(shí)，電話上顯示的就是保險(xiǎn)公司的官方號碼，這樣增加了可信度，也使投保人更容易上當(dāng)受騙。

　　為此，保監(jiān)部門提醒廣大消費(fèi)者，不要輕信來歷不明的電話和短信。接到陌生電話要求提供相關(guān)信息時(shí)，消費(fèi)者可以撥打保險(xiǎn)公司統(tǒng)一的客戶服務(wù)電話核實(shí)情況。

　　此外，保險(xiǎn)公司支付理賠款只需要銀行賬號、戶名和開戶行等收款信息，不需要銀行賬戶密碼、信用卡有效期、信用卡背面的驗(yàn)證碼以及微信、支付寶支付密碼等支付驗(yàn)證信息。如果遇到要求提供支付驗(yàn)證信息或者要求向來歷不明的賬戶轉(zhuǎn)賬的情況，消費(fèi)者應(yīng)及時(shí)進(jìn)行核實(shí)或報(bào)警，以確保個(gè)人賬戶和資金安全。

　　無憂保提示：閱讀上述內(nèi)容后，相信您已經(jīng)了解不法分子的作案手段。請您注意，保險(xiǎn)公司時(shí)不會以任何原因向您索要銀行卡號、手機(jī)支付驗(yàn)證碼等私密信息進(jìn)行理賠，遇到這類情況請及時(shí)向有關(guān)公安部門報(bào)警處理，給不法分子以嚴(yán)懲。