【摘要】保險(xiǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，為了在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，各大保險(xiǎn)公司紛紛開(kāi)辟創(chuàng)新服務(wù)之道。近日新華保險(xiǎn)保戶(hù)質(zhì)押貸款規(guī)模高速增長(zhǎng)，同比增長(zhǎng)129%。

　　為進(jìn)一步打造極致客戶(hù)體驗(yàn)，解決客戶(hù)融資燃眉之急，新華保險(xiǎn)今年初對(duì)貸款本金10萬(wàn)元及以上的保單質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)開(kāi)通專(zhuān)屬綠色通道，通過(guò)技術(shù)升級(jí)、簡(jiǎn)化流程等方式提升貸款時(shí)效。截至一季度，從客戶(hù)申請(qǐng)貸款之日起到資金到賬平均時(shí)效達(dá)到1.4天，三個(gè)工作日到賬率為93%。

　　所謂保單質(zhì)押貸款，是投保人把所持有的保單直接抵押給保險(xiǎn)公司，按照保單現(xiàn)金價(jià)值的一定比例獲得資金的一種融資方式。一般貸款金額不得超過(guò)保單現(xiàn)金價(jià)值扣除各項(xiàng)欠款后余額的70%左右，貸款期限一般為6至8個(gè)月，貸款利率一般在銀行半年期和一年期貸款基準(zhǔn)利率的基礎(chǔ)上略有浮動(dòng)。保監(jiān)會(huì)主席項(xiàng)俊波在2013年國(guó)務(wù)院召開(kāi)的全國(guó)小微企業(yè)金融服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流電視電話(huà)會(huì)議上曾表示：“保單質(zhì)押貸款用于小微企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，有效盤(pán)活了存量資金，滿(mǎn)足了小微企業(yè)的需要。”

　　圍繞“以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，新華保險(xiǎn)敏銳地捕捉到以中小微企業(yè)主為主要客戶(hù)群的資金融通需求，除了此次高額貸款辦理實(shí)效提速外，2013年3月起全面“升級(jí)”保單質(zhì)押貸款功能。首先是貸款額度上限提升，大部分產(chǎn)品的貸款額度上限調(diào)整為貸款時(shí)保單現(xiàn)金價(jià)值的90%；對(duì)于符合一定條件的保單，可再適當(dāng)上調(diào)此比例。其次是貸款利率調(diào)整，除個(gè)別險(xiǎn)種外，大部分可辦理保單質(zhì)押貸款的產(chǎn)品按照原貸款利率進(jìn)行一定比例的優(yōu)惠。再次是可辦理保單質(zhì)押貸款的產(chǎn)品擴(kuò)容，為更好服務(wù)老客戶(hù)，對(duì)部分高現(xiàn)金價(jià)值產(chǎn)品增加保單質(zhì)押貸款功能。這些舉措最大限度地滿(mǎn)足了當(dāng)下客戶(hù)的融資需求，變“沉睡”保單為“活錢(qián)”。

　　無(wú)憂(yōu)保提示：新華保險(xiǎn)保戶(hù)質(zhì)押貸款規(guī)模高速增長(zhǎng)，在很大程度上促進(jìn)了小微企業(yè)的發(fā)展。值得注意的是，保戶(hù)質(zhì)押貸款有一定的期限，小微企業(yè)應(yīng)及時(shí)還貸。