【摘要】為了讓保險(xiǎn)消費(fèi)者更好地體驗(yàn)生活,陽光人壽近日推出了客戶服務(wù)中心免費(fèi)無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù),前來辦業(yè)務(wù)的客戶“有事可做了”。
面對快節(jié)奏的生活,越來越多的人對高效率、便捷化的金融服務(wù)更為青睞,而陽光人壽在客服中心推出免費(fèi)無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù),正是順應(yīng)了客戶的這一需求。
在陽光人壽的客戶服務(wù)中心,只需按照提示進(jìn)行簡單操作,即可享受便捷、流暢的免費(fèi)無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)??蛻粼诘却龢I(yè)務(wù)辦理的間隙,可以進(jìn)行網(wǎng)頁瀏覽、轉(zhuǎn)賬匯款、充值繳費(fèi)、機(jī)票預(yù)訂等操作。值得一提的是,客戶還可以進(jìn)行陽光人壽推出的各項(xiàng)客戶自助服務(wù),暢享E化服務(wù)。
此項(xiàng)服務(wù)一經(jīng)推出,就受到客戶好評。在北京分公司客戶服務(wù)中心,由于看到柜面有其他客戶在辦理業(yè)務(wù),客戶張先生正好利用等待的時(shí)間瀏覽網(wǎng)頁,“我平時(shí)有每天早上瀏覽新聞的習(xí)慣,由于今天開車來辦事兒,沒法看新聞??吹綘I業(yè)大廳開通了免費(fèi)WIFI,我正好利用這段時(shí)間瀏覽一下新聞”。
陽光人壽客戶權(quán)益與體驗(yàn)部負(fù)責(zé)人表示,通過在客戶服務(wù)中心安裝免費(fèi)無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù),著力為客戶營造一個(gè)溫馨的等待氛圍,讓客戶等待的時(shí)間不再漫長。
無憂保提示:陽光人壽推出的客戶服務(wù)中心免費(fèi)無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)在很大程度上減少了客戶排隊(duì)辦理業(yè)務(wù)的苦惱,為客戶提供了最貼心的服務(wù)。
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