【摘要】保險(xiǎn)代理這個(gè)詞相信您一定不會(huì)陌生，而保險(xiǎn)代理人是指根據(jù)保險(xiǎn)人的委托，在保險(xiǎn)人授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，并依法向保險(xiǎn)人收取代理手續(xù)費(fèi)的單位或者個(gè)人。在現(xiàn)代保險(xiǎn)市場(chǎng)上，保險(xiǎn)代理人已成為世界各國保險(xiǎn)企業(yè)開發(fā)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的主要形式和途徑之一。如今保險(xiǎn)代理迎來了新發(fā)展將“代理制”轉(zhuǎn)身“員工制”這到底是怎么一回事呢？下面我們一起來看看。

　　由“代理制”轉(zhuǎn)向“員工制”，業(yè)內(nèi)對(duì)保險(xiǎn)代理人體制有了新的探索。近日，經(jīng)中國保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，由人保集團(tuán)旗下專營人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)的子公司中國人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司(人保壽險(xiǎn))和美國國際集團(tuán)(AIG)共同發(fā)起創(chuàng)建的全國性保險(xiǎn)銷售服務(wù)中介機(jī)構(gòu)—中美國際保險(xiǎn)銷售服務(wù)公司成立。公司將主打一直以來在保險(xiǎn)公司難以推行的“員工制”。

　　“從保險(xiǎn)中介市場(chǎng)來看，目前產(chǎn)品同質(zhì)現(xiàn)象嚴(yán)重，專業(yè)人才欠缺，銷售誤導(dǎo)普遍，行業(yè)形象不佳等問題困擾業(yè)界多年?！敝袊嗣癖ｋU(xiǎn)集團(tuán)董事長(zhǎng)吳焰認(rèn)為。

　　備受詬病的保險(xiǎn)代理人體制需要改革，但改革之路到底如何走？中美國際首席執(zhí)行官祝水明認(rèn)為，單獨(dú)成立保險(xiǎn)中介公司有更大的優(yōu)勢(shì)，首先它是一個(gè)保險(xiǎn)商城，擁有更多元的產(chǎn)品線和更中立的服務(wù)立場(chǎng)，經(jīng)營理念也是根據(jù)客戶的需求來量身定做產(chǎn)品組合服務(wù)，而非絕對(duì)的銷售導(dǎo)向。

　　一支專業(yè)、誠信的營銷隊(duì)伍則是制勝市場(chǎng)的關(guān)鍵?！叭缃癖ｋU(xiǎn)代理人體制較過去有了很大改變，比如飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)，使得網(wǎng)銷成為新的銷售平臺(tái)，取代了一些簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)，精簡(jiǎn)了保險(xiǎn)代理人的數(shù)量。”首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)教授庹國柱表示，不過，相對(duì)復(fù)雜的業(yè)務(wù)還需要營銷員當(dāng)面講解辦理比較穩(wěn)妥。

　　一直以來，業(yè)界也在不斷探索保險(xiǎn)代理人體制的新模式。比如，恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽早在成立時(shí)就曾推出“職員制”，但最終因成本太高而放棄推廣；而在2012年，又有新光海航人壽、建信人壽再拾代理制改革，但創(chuàng)新步履相對(duì)緩慢。

　　“在獨(dú)立的保險(xiǎn)中介公司中推行"員工制"，相當(dāng)于公司和工作人員一起來做銷售，改變了以往代理人"單槍匹馬"的狀況，給業(yè)務(wù)員以足夠重視，激發(fā)其積極性。”祝水明稱，這也從另一方面促使公司從成本角度重新考量銷售人員的素質(zhì)和展業(yè)方式。這意味著保險(xiǎn)中介行業(yè)的人才培養(yǎng)將趨向高端化、現(xiàn)代化。

　　無憂保提示：通過上面我們知道中國保險(xiǎn)業(yè)的快速發(fā)展已經(jīng)滿足不了現(xiàn)狀，要想更進(jìn)一步發(fā)展，必須對(duì)保險(xiǎn)代理人體制做出新的探索?！按碇啤鞭D(zhuǎn)向“員工制”將勢(shì)在必行。